Absa heeft dinsdag Arrie Rautenbach met onmiddellijke ingang benoemd tot haar chief executive officer, de vierde persoon die de baan krijgt sinds het vertrek van de al lang bestaande CEO Maria Ramos in 2019.

"De PIC is van mening dat dit de zoveelste gemiste kans is voor het bestuur van Absa om openlijk blijk te geven van zijn engagement om de bankgroep doelbewust om te vormen en diversiteit, inclusiviteit en rassengelijkheid en gendergelijkheid te bevorderen, op de hoogste niveaus van de organisatie," zei de PIC, het grootste pensioenfonds van Afrika.

Het had donderdag zijn "regelrechte teleurstelling" aan Absa betuigd, zei het.

Absa probeert de prestaties te verbeteren sinds de afsplitsing van haar voormalige Britse moeder Barclays in 2017. In het afgelopen jaar heeft de bank verloren marktaandeel teruggewonnen in belangrijke producten, waaronder hypotheken.

Rautenbach, een Absa-insider die al sinds 1997 bij de bank werkt, heeft tal van leidinggevende functies bekleed, waarvan de laatste aan het hoofd stond van de retail- en zakenbank van de kredietverlener, waarvan de resultaten onder de banken zijn die verbeterd zijn.

Hij vervangt interim-baas Jason Quinn, die het roer overnam na het abrupte vertrek van Daniel Mminele in april vorig jaar, na onenigheid met het bestuur over de strategie en de cultuurverandering, aldus Absa.

Mminele, die bij Absa begon een paar maanden voordat de COVID-19 pandemie toesloeg, zei in april vorig jaar dat het "spijtig" was dat hij zo snel moest vertrekken, maar dat het belangrijk was dat de CEO en de raad van bestuur op één lijn zaten.

Na het vertrek van Mminele heeft de PIC haar teleurstelling aan de raad van bestuur over de "klaarblijkelijke instabiliteit" op uitvoerend niveau opgetekend, en gezegd dat Mminele "een langverwachte, zwarte senior aanwerving was, die naar verluidt uiteenlopende professionele opvattingen en benaderingen had dan die van de raad van bestuur".

Absa zei dat het zo spoedig mogelijk zal terugkomen, toen om commentaar werd gevraagd.