Yext, Inc. heeft de toevoeging van Content Generation aan zijn Knowledge Graph product aangekondigd. Volgens het bedrijf is de Knowledge Graph het eerste content management systeem op de markt dat automatisch en proactief zijn eigen content genereert. Het bedrijf heeft een jaar lang proefgedraaid met verschillende klanten en is van plan Content Generation in maart officieel te lanceren met de Lente 2023 Release van het bedrijf.

Content Generation gebruikt meerdere grote taalmodellen waaronder GPT-3 en bestaande informatie uit de Knowledge Graph van een klant om automatisch rijke, bedrijfsspecifieke content te genereren en voor te stellen die on-brand is en afgestemd op schrijfstijlen of patronen die in de contentbibliotheek van een organisatie te vinden zijn. De klanten van het bedrijf kunnen deze functies gebruiken om moeiteloos beschrijvingen, blogberichten, biografieën, FAQ's en meer te maken, waardoor wat anders handmatige en arbeidsintensieve taken voor het maken van inhoud zouden zijn, wordt geautomatiseerd. Met deze functies wordt inhoud gegenereerd volgens een specifieke reeks inputs die door het bedrijf worden bepaald.

Een gezondheidszorgsysteem kan er bijvoorbeeld voor kiezen biografieën voor professionals te genereren op basis van bekende waarden voor naam, opleiding, specialiteit en werkgeschiedenis. Aangezien de inhoud wordt gegenereerd met informatie uit de Knowledge Graph van een klant, is de output nauwkeuriger en minder vatbaar voor de ohallucinaties die algemene grote taalmodellen vaak teisteren. Als extra kwaliteitscontrole kunnen organisaties de workflow Suggesties van het bedrijf gebruiken om nieuwe inhoud te beoordelen en goed te keuren terwijl deze wordt gecreëerd.

Een bètaklant, Surefire Local, heeft Content Generation in de Knowledge Graph gebruikt om long-form content te creëren voor zijn kleine zakelijke klanten. Surefire levert verschillende producten van het bedrijf als onderdeel van zijn lokale marketing software suite, en met Content Generation kan het bedrijf zijn aanbod uitbreiden met geautomatiseerde SEO copywriting diensten met behoud van de hoogste normen voor kwaliteit en relevantie.