Xero Limited is een software-as-a-service bedrijf. Het exploiteert een wereldwijd platform voor kleine bedrijven, dat bestaat uit een kernoplossing voor boekhouding, salarisadministratie, personeelsbeheer, uitgaven en projecten. De segmenten zijn Australië en Nieuw-Zeeland (ANZ) en Internationaal. Het bedrijf heeft ook een ecosysteem van verbonden apps en verbindingen met banken en andere financiële instellingen, waardoor kleine bedrijven toegang hebben tot een reeks oplossingen vanuit het open platform om hen te helpen bij het runnen van hun bedrijf en het beheren van hun financiën. Het cloud-gebaseerde platform biedt klanten en partners van kleine bedrijven toegang tot realtime gegevens om hun bedrijf te beheren, de naleving van boekhoudkundige en fiscale vereisten te ondersteunen, samen te werken en verbinding te maken met andere partijen zoals banken, partners voor financiële diensten of apps uit het ecosysteem. De functies en tools van het softwareplatform omvatten onder andere rekeningen betalen, onkosten declareren, bankverbindingen en betalingen accepteren. Tot de merken behoren Planday, WorkflowMax, Hubdoc, TaxCycle en Tickstar.