Merken nemen een "afwachtende" houding aan ten opzichte van adverteren op het sociale mediaplatform X, de nieuwe naam voor Twitter, totdat ze begrijpen waar eigenaar Elon Musk het bedrijf naartoe brengt, zei de CEO van advertentiegroep WPP vrijdag.

Musk onthulde de nieuwe naam en het nieuwe logo vorige maand en gaf daarmee aan dat hij zich richt op het bouwen van een "alles-app" met diensten die verder gaan dan sociale media, zoals peer-to-peer betalingen.

Het sociale mediabedrijf heeft sinds de overname door Musk in oktober maanden van chaos doorstaan, waaronder duizenden ontslagen, kritiek over lakse moderatie van inhoud en een uittocht van adverteerders die niet wilden dat hun advertenties naast ongepaste inhoud zouden verschijnen.

De advertentie-inkomsten waren met 50% gedaald, zei Musk vorige maand.

Mark Read, CEO van 's werelds grootste advertentiegroep WPP, zei dat de rebranding "mensen een beetje verraste".

"Klanten kunnen niet begrijpen waar het platform naartoe gaat en wat het karakter ervan in de toekomst zal zijn," vertelde hij aan Reuters nadat WPP haar resultaten voor het eerste halfjaar had gepubliceerd.

"Sommige klanten dompelen hun teen er weer in, maar over het algemeen zou ik het omschrijven als afwachten." (Verslaggeving door Paul Sandle; Redactie door Jan Harvey)