Windstream Enterprise heeft de volgende generatie van haar WE Connect Partners Portal onthuld, die de kanaalpartners van Windstream Enterprise een digitaal platform biedt met een verbeterde set tools om hun pipeline te laten groeien, hun basis te beheren en extra partnerpremies te verdienen. De Partners Portal biedt een omgeving met één enkel venster, waardoor de partner- en klantrelatie wordt verbeterd met een superieure digitale ervaring die, volgens Windstream Enterprise-partners die het platform actief gebruiken, nu al een verschil maakt in hun bedrijf. Verbeteringen aan de WE Connect Partners Portal omvatten: Een nieuwe quote-to-cash functie waarmee partners niet alleen een real-time offerte kunnen maken, maar ook automatisch een contract kunnen genereren dat klaar is voor ondertekening door de koper, allemaal direct binnen het portaal.

Dit helpt partners tijd te besparen, in een oogwenk offertes op te stellen en sneller inkomsten te genereren om deals sneller door de pijplijn te loodsen. Dankzij realtime toegang tot kritieke basisrapportage en informatie over klantaccountbeheer kunnen partners hun basis ondersteunen, probleemtickets openen en zonder aarzeling Windstream Enterprise-resources vinden. Nieuwe verdienmogelijkheden door klantvernieuwingen met inzicht in in- en uitlopende accounts.

Partners kunnen gebruik maken van de vooraf opgestelde verlengingsaanbiedingen en rechtstreeks via het portaal aanbiedingen versturen, zodat partners precies weten waar hun hele klantenportefeuille zich bevindt en tegelijkertijd extra incentives kunnen verdienen. Een enkele, gemakkelijk te navigeren dashboard-omgeving om diensten te bestellen, orders op te bouwen en te analyseren, klantaccounts, netwerkprestaties, rapportage en meer te bekijken en te beheren. Het portaal biedt een 360-graden beeld dat elk aspect van de relatie tussen Windstream Enterprise en de partner binnen handbereik brengt.

De WE Connect Partners Portal belichaamt de verbintenis van Windstream Enterprise aan partners en klanten. Deze reeks service-, ondersteunings- en kostengaranties ligt ten grondslag aan alle aanbiedingen van Windstream Enterprise, waaronder SD-WAN, haar beheerde netwerkoplossing, Secure Access Service Edge (SASE), haar volledig geïntegreerde netwerkbeveiligingsoplossing, OfficeSuite UC®, haar Unified Communications as a Service (UCaaS) aanbod en meer.