TaskUs, Inc. kondigt een formeel partnerschap aan met Quavo, Inc. Voortbouwend op haar recente erkenning als leider in de 2023 SPARK Matrix for Financial Crime and Compliance Operations Solutions door Quadrant Knowledge Solutions, slaat TaskUs Risk + Response een nieuwe weg in om klanten toegevoegde waarde te bieden door middel van een technologisch partnerschap met Quavo. Deze samenwerking zal het aanbod van beide bedrijven uitbreiden met de uitgebreide compliance kennis en wereldwijde middelen van TaskUs en Quavo's end-to-end oplossing voor geschillenbeheer. Quavo's QFD is een oplossing die uitgevende financiële instellingen gebruiken om hun volledige geschillenbeheerproces te automatiseren, van intake tot onderzoek, en van chargebackoplossing tot herstel.

Het platform stelt organisaties in staat om geschillen van alle transactietypen te onderzoeken, vereist geen implementatiekosten en integreert met vrijwel elk bankplatform. QFD vermindert de operationele overhead aanzienlijk, creëert efficiëntie, vermindert het verlies van geschillen en verbetert de ervaring van de kaarthouder, terwijl de naleving van de regelgeving en het netwerk gewaarborgd blijft. De krachtige combinatie van eersteklas technologie en eersteklas financiële compliance professionals biedt een ongeëvenaarde aanpak voor het bestrijden van financiële criminaliteit over de hele wereld.