Tantalus Systems heeft de resultaten bekendgemaakt van haar eerste Utility of the Future Survey. Het onderzoek vroeg nutsbedrijven naar hun zorgen en prioriteiten, waaronder waar zij zich het meest en het minst op voorbereid voelen, en hoe belangrijk het voor hen is om hun netwerk te moderniseren en te digitaliseren. Op basis van de resultaten van de enquête zijn nutsbedrijven het meest bezorgd over de impact die elektrische voertuigen (EV's) zullen hebben op de betrouwbaarheid van het distributienet, wettelijke vereisten om hun systemen koolstofvrij te maken en de huidige toestand van de economie in de Verenigde Staten.

Nutsbedrijven maken zich ook zorgen over cyberbeveiligingsdreigingen, het aannemen en behouden van personeel, het toenemende aantal extreme weersomstandigheden en het plannen van toekomstige technologische innovaties. Met betrekking tot deze punten van zorg bleek uit het onderzoek dat nutsbedrijven het minst voorbereid zijn op de verwachte impact van elektrische voertuigen op de betrouwbaarheid van het net naarmate het gebruik ervan toeneemt, op nieuwe regelgeving in verband met decarbonisatie en besparing, en op de gevolgen van de Amerikaanse economie voor hun gemeenschappen. Nutsbedrijven moeten zich ook voorbereiden op het toenemende personeelsverloop naarmate veel werknemers met pensioen gaan en op de integratie van een toenemend aantal zonne-installaties op daken in hun verzorgingsgebied.

Om zich op deze problemen voor te bereiden en ze aan te pakken, wil een aanzienlijke meerderheid van de nutsbedrijven hun elektrische distributienetwerken moderniseren: 94% van de respondenten bevestigt dat modernisering van het net een hoge of middelhoge prioriteit heeft en slechts 6% zegt dat modernisering een lage prioriteit heeft. Verder heeft slechts 11% van de nutsbedrijven al de nodige stappen ondernomen om hun net te moderniseren of voelt zich voorbereid om hun distributienet te moderniseren en te digitaliseren. De online enquête werd gehouden tussen 24 oktober en 16 december 2022 en leverde 116 reacties op van klanten van Tantalus in heel Noord-Amerika.

De enquête evalueerde de mate van bezorgdheid van de respondenten met betrekking tot verschillende kwesties in relatie tot de bereidheid van het nutsbedrijf om deze kwesties aan te pakken.