Tantalus Systems heeft aangekondigd dat het een samenwerkingsovereenkomst heeft gesloten met PayGo. Het gecombineerde aanbod zal nutsbedrijven in staat stellen een betere klantenservice en flexibele betalingsoplossingen te bieden aan de gemeenschappen die zij bedienen. PayGo Cloud CIS is één oplossing voor prepay, post-pay en betalingsverwerking.

PayGo Prepay is een standalone aanvulling op het bestaande CIS van een nutsbedrijf dat klanten helpt hun verbruik te verminderen, schulden af te lossen en hun energierekeningen te budgetteren. Nutsbedrijven die overwegen hun CIS in de toekomst te vervangen, kunnen PayGo Prepay in eerste instantie inzetten en na verloop van tijd overgaan op PayGo Cloud CIS. Dankzij het partnerschap tussen Tantalus en PayGo kunnen nutsbedrijven de granulaire intervalgegevens die via hun TUNet smart grid-platform worden vastgelegd en geanalyseerd, gebruiken om hun klantenservice te verbeteren door consumenten in staat te stellen hun elektriciteits-, water- en gasverbruik te budgetteren.

Door de gezamenlijke oplossing in te zetten, kunnen nutsbedrijven ook de risico's beperken die gepaard gaan met het innen van vergoedingen van hun klanten en het opnieuw aansluiten van essentiële diensten voor klanten met een betalingsachterstand.