Tanla kondigde de lancering aan van Messaging as a Platform (MaaP) op Mobile World Congress 2024 in Barcelona. MaaP is gebouwd op de Rich Communication Services (RCS) standaard om Google RCS Business Messaging (RBM) te ondersteunen en helpt operators om op rijkere, interactievere manieren met hun klanten om te gaan. Het cloud-gebaseerde platform heeft meerdere geavanceerde functies zoals rich media, interactieve knoppen en real-time messaging om een meeslepende communicatie-ervaring te bieden.

Tanla heeft een MOU getekend met Vodafone Idea Business Services Limited om het MaaP-platform in India te implementeren. Het kondigde ook strategische initiatieven aan die oplossingen zullen aandrijven op Google's RCS Business Messaging (RBM) platform. Deze initiatieven zullen conversational messaging katalyseren in sectoren zoals BFSI, reizen, e-commerce, enz., waarbij oplossingen op maat worden geboden voor verschillende branches en de impact voor bedrijven en hun klanten wordt ontsloten.

Google RBM is een zeer veilig kanaal en heeft een aanzienlijke gebruikersbasis in India. Google RBM heeft een 2-3X stijging in CTR's ten opzichte van SMS en een 30%-50% stijging in RoI-campagnes laten zien. Tanla's eenvoudig integreerbare MaaP stelt telecomoperators over de hele wereld in staat om Google RBM als kanaal aan te bieden aan hun abonnees en verrijkte mediamogelijkheden te ontsluiten, zoals afbeeldingen, video's, aangepaste klikbare knoppen, enz.

Het biedt een naadloze onboarding- en verificatie-ervaring voor aggregators en bedrijven. Het platform maakt inhoudverificatie en spamcontrole mogelijk met behulp van eigen AI-mogelijkheden om communicatiemoeheid te verminderen. Het biedt diepgaande inzichten in de betrokkenheid van gebruikers, inclusief affiniteit met kanalen, terwijl het 100% voldoet aan de lokale regelgeving.