Salesforce heeft aangekondigd dat Esquire Financial Holdings, Inc., de holdingmaatschappij van Esquire Bank, National Association, haar gebruik van Salesforce-technologie heeft uitgebreid om haar hypergepersonaliseerde verkoop- en marketinginitiatieven gericht op advocatenkantoren in het hele land effectiever te maken. Esquire is een digital-first, filiaalloze bank, wat betekent dat zij via digitale kanalen klantenrelaties moet onderhouden en opbouwen met behulp van gerichte of account-based marketing (oABMo)-campagnes. Esquire vertrouwt voornamelijk op technologie om klanten en prospects virtueel te benaderen.

Nu, via de uitgebreide samenwerking met Salesforce, zal Esquire kunstmatige intelligentie, geavanceerde gegevensanalyse en personaliseringsfuncties inzetten om real-time en relevante thought leadership-inhoud en -ervaringen te leveren aan klanten en prospects.