Rimini Street, Inc. Breidt bereik van Rimini-ondersteuning voor Daekyo uit tot zowel Oracle- als SAP-producten op basis van bewezen zakelijke impact en resultaten
04 april 2023 om 15:06 uur
Delen
Rimini Street, Inc. kondigde aan dat Daekyo hun Rimini Support-diensten heeft uitgebreid van een aanvankelijk bereik van Oracle-producten tot nu ook hun SAP-producten. Rimini Support lost budget- en leveranciersondersteuningsuitdagingen op voor Daekyo. Sinds 2018 maakt Daekyo met succes gebruik van Rimini Support voor zijn Oracle Database-landschap en blijft het genieten van de sterk verbeterde kwaliteit, snelheid en focus van de service.
Voor Daekyo waren de volgende kenmerken van de Rimini Support-oplossing het voordeligst: Een toegewezen, benoemde, lokale Primary Support Engineer (PSE) met gemiddeld 20 jaar ervaring, ondersteund door een wereldwijd team van honderden deskundige functionele en technische ingenieurs; Service Level Agreements met een gegarandeerde reactietijd van 10 minuten, 24/7/365 beschikbaar; Gegarandeerd minimaal 15 jaar extra ondersteuning zonder dat kostbare, arbeidsintensieve, laagwaardige upgrades of migraties nodig zijn; Besparingen tot 90% op de totale ondersteuningskosten om de middelen beter te kunnen richten op innovatie en strategische initiatieven. Rimini Street heeft de status van vertrouwde partner van Daekyo verdiend voor haar bedrijfskritische Oracle- en SAP-activiteiten. Met Rimini Street als hulp bij het optimaliseren van IT-middelen en budgetuitgaven voor hun Oracle- en SAP-software, kon Daekyo deze besparingen investeren in haar digitale transformatieproject om zakelijke mogelijkheden te versnellen.
Dit project van de volgende generatie omvat de heropbouw van haar IT-infrastructuur om het bedrijf in staat te stellen een volledige online digitale onderwijsdienst te worden.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Rimini Street, Inc. is een wereldwijde leverancier van ondersteuningsproducten en -diensten voor bedrijfssoftware. De op abonnementen gebaseerde softwareondersteuningsproducten en -diensten van het bedrijf bieden licentienemers van bedrijfssoftware een keuze aan oplossingen die de ondersteuningsproducten die worden aangeboden door leveranciers van bedrijfssoftware vervangen of aanvullen. Haar producten en diensten zijn erop gericht om haar klanten in staat te stellen om hun systemen operationeel te houden en te blijven voldoen aan de belasting-, wet- en regelgeving; om de productiviteit te verbeteren; en om beperkte budgetten, arbeidskrachten en andere middelen toe te wijzen aan investeringen. De producten en diensten voor softwareondersteuning omvatten een reeks leveranciers, productfamilies en productlijnen van bedrijfssoftware. De ondersteunde leverancier of productcategorie omvat SAP-toepassingen, SAP-databases, Oracle-toepassingen, Oracle-technologie, Oracle-databases, Microsoft-databases, IBM-databases, open source-databases, Salesforce en andere software. Het bedrijf biedt ook een speciale ondersteuningsservice, Rimini Street Extra Secure Support.
Rimini Street, Inc. Breidt bereik van Rimini-ondersteuning voor Daekyo uit tot zowel Oracle- als SAP-producten op basis van bewezen zakelijke impact en resultaten