Ooma, Inc. levert communicatiediensten en aanverwante technologieën aan grote en kleine bedrijven en particulieren via een slim cloud-gebaseerd software-as-a-service platform. Voor bedrijven levert het bedrijf geavanceerde spraak- en samenwerkingsfuncties, waaronder messaging, intelligente virtuele telefonisten en videoconferenties. Het bedrijf biedt een reeks oplossingen die passen bij de behoeften van elk bedrijf, samen met persoonlijke ondersteuning voor het oplossen van problemen bij het implementeren en onderhouden van Ooma-diensten. De oplossingen omvatten Ooma Office, Ooma Enterprise, Ooma AirDial en OnSIP, samen Ooma Business genoemd. Ooma Office is een cloudgebaseerd communicatiesysteem voor meerdere gebruikers voor kleine en middelgrote bedrijven, ontworpen om de communicatie binnen en buiten kantoor te beheren. Ooma Office Pro biedt onder andere HD-videoconferenties (Ooma Meetings), gespreksopname, gespreksanalyses en informatie over bellers. Ooma Enterprise is een unified-communications-as-a-service (UCaaS) oplossing die Ooma Office aanvult.