Gebruikers van het nieuws- en dataplatform Eikon van de London Stock Exchange zeiden maandag dat ze in sommige landen in Europa korte tijd last hadden van storingen.

LSEG zei eraan te werken om het probleem op te lossen.

"Op dit moment is de exacte oorzaak van het probleem nog onbekend. We werken er hard aan om het probleem te identificeren en zo snel mogelijk op te lossen," zei een Refinitiv-klantondersteuningsmedewerker in een e-mail.

Vanaf 1119 GMT leken de live prijzen bijgewerkt te worden en sommige Eikon-gebruikers zeiden ook dat de service was hervat.

Thomson Reuters, dat eigenaar is van Reuters News, is sinds 2021 aandeelhouder van LSEG. LSEG betaalt Reuters ook voor nieuwsberichten. (Verslaggeving door Danilo Masoni; Bewerking door Amanda Cooper en Susan Fenton)