Jack Henry & Associates, Inc.® kondigde aan dat IncredibleBank zijn online rekeningopening verbetert met gepersonaliseerde, dynamische content, besluitvorming op dezelfde dag en snelle, gemakkelijke financiering. De bank met een vermogen van 1,7 miljard dollar gebruikt de Banno Digital ToolkitSM om gebruik te maken van de integraties die via het Banno Digital Platform beschikbaar zijn voor de klanten van Jack Henry. IncredibleBank gebruikt Jack Henry's oplossing voor het online openen van een rekening om het klanttraject aan te passen en fricties uit het proces te halen. Deze oplossing is uitgebreid met Alloy en Plaid integraties. Alloy neemt frictie weg bij het openen van een rekening door snelle identiteitsbeslissingen en een kortere reactietijd van 2,5 dag tot dezelfde dag. Plaid automatiseert het rekeningfinancieringsproces om de ervaring te verbeteren en tegelijkertijd de efficiëntie en veiligheid te verhogen. De combinatie van Jack Henry's oplossing voor het online openen van een rekening en integraties met toonaangevende fintechs als Plaid en Alloy stelt de bank in staat om niet alleen beter te concurreren, maar ook om de betrokkenheid en loyaliteit van klanten te vergroten. Sinds de lancering van deze technologieën heeft IncredibleBank al efficiëntieverbeteringen en een verbeterde klantervaring ervaren. Meer dan 75% van de beslissingen over het openen van een rekening gebeurt in real-time, en de overige 25% wordt nog dezelfde werkdag genomen. Bovendien kan door het automatiseren van de financiering fraude snel worden opgespoord, omdat er meer zicht is op toepassingen van derden.