Intuit kondigt aan dat het zijn platformarchitectuur uitbreidt met een eigen generatief AI-besturingssysteem (GenOS) met op maat getrainde grote financiële taalmodellen (LLM's) die gespecialiseerd zijn in het oplossen van uitdagingen op het gebied van belastingen, boekhouding, marketing, cashflow en persoonlijke financiën. Het GenOS van Intuit stelt Intuit-technologen in staat om baanbrekende generatieve AI-ervaringen (GenAI) te ontwerpen, bouwen en implementeren met een ongeëvenaarde snelheid. Het bedrijf stimuleert snelle innovatie op schaal in al zijn producten en diensten om de belangrijkste financiële problemen van zijn klanten op te lossen en duurzame groei te stimuleren.

De robuuste data- en AI-mogelijkheden van Intuit zijn fundamenteel voor het succes van het bedrijf als marktleider in de financiële technologiesector voor consumenten en kleine bedrijven. Het bedrijf heeft 400.000 klant- en financiële kenmerken per klein bedrijf, evenals 55.000 belasting- en financiële kenmerken per consument, en is verbonden met meer dan 24.000 financiële instellingen. Met meer dan 730 miljoen AI-gestuurde klantinteracties per jaar genereert Intuit 58 miljard machine learning-voorspellingen per dag.

De end-to-end benadering van Intuit maximaliseert de waarde voor de klant met één uniforme gegevensarchitectuur. Met deze robuuste dataset levert Intuit gepersonaliseerde AI-gestuurde ervaringen aan meer dan 100 miljoen consumenten en kleine zakelijke klanten, met snelheid op schaal. GenOS van Intuit ontketent de kracht van GenAI binnen de wereldwijde technologie-organisatie van het bedrijf, ondersteund door knowledge engineering die automatisch op nauwkeurigheid en volledigheid controleert, machine learning en meerdere financiële LLM's die op maat zijn getraind op enorme hoeveelheden rijke financiële 360-graden klantgegevens van het platform van Intuit om zo gehumaniseerde en gepersonaliseerde ervaringen te leveren.

De LLM's, geïnformeerd door een enorme gegevenslaag, gecombineerd met Intuit's netwerk van domeinexperts en gegevensbeschermingscontroles, stellen het bedrijf in staat om klanten relevante, gepersonaliseerde informatie en advies te geven over de hele productportefeuille. Intuit GenOS bestaat uit vier kerncomponenten: GenStudio: Een speciale, speciale ontwikkelomgeving waarmee Intuit-ontwikkelaars snel kunnen experimenteren met generatieve AI-ervaringen voor gebruikers en deze kunnen verfijnen. GenRuntime: Een intelligente laag die in realtime het juiste grote taalmodel kiest en de juiste gegevenstoegangspunten aanroept om ervoor te zorgen dat gebruikers nauwkeurige en volledige antwoorden krijgen, geïnformeerd door hun specifieke behoeften en situatie.

GenUX: Een bibliotheek van gebruikersinterfacecomponenten en consistente gebruikersstromen die zorgen voor een duidelijke, prettige en transparante ervaring bij de interactie met de LLM's. Grote financiële taalmodellen: Op maat getrainde financiële LLM's die gespecialiseerd zijn in het oplossen van uitdagingen op het gebied van belastingen, boekhouding, marketing, cashflow en persoonlijke financiën. Ze kunnen bruikbare inzichten bieden en acties oproepen zoals contact opnemen met menselijke experts.