(Alliance News) - International Distributions Services PLC's Royal Mail is na het recente cyberincident begonnen met het verplaatsen van "beperkte volumes" exportpakketten.

Het bedrijf zei dat het "operationele workarounds" aan het uitproberen was, maar bleef klanten vragen geen nieuwe exportpakketten in het netwerk in te voeren.

Een verklaring luidt als volgt: "Onze eerste focus ligt op het opruimen van post die al verwerkt is en wacht op verzending.

"We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat we de export van brieven waarvoor geen douaneaangifte nodig is naar alle internationale bestemmingen hebben hervat.

"Vanaf vanavond 1900 kunnen klanten weer internationale exportbrieven zonder douaneaangifte in het Royal Mail-netwerk inzenden via alle kanalen, waaronder Royal Mail-postbussen en postkantoren.

"Royal Mail blijft samenwerken met externe deskundigen, de veiligheidsautoriteiten en regelgevende instanties om de gevolgen van dit cyberincident te beperken, waarbij de nadruk ligt op het herstel van alle diensten voor exportbrieven en -pakketten. Onze importactiviteiten blijven een volledige dienstverlening uitvoeren met enkele kleine vertragingen. De binnenlandse diensten blijven onaangetast.

"Wij willen onze oprechte excuses aanbieden aan de getroffen klanten voor de verstoring die dit incident kan veroorzaken."

Royal Mail voegde eraan toe dat het "de klok rond werkt" om de situatie volledig op te lossen.

bron: PA

Copyright 2023 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.