Infosys kondigt de lancering van Infosys Aster aan, een reeks AI-versterkte marketingdiensten, -oplossingen en -platforms die boeiende merkervaringen, verbeterde marketingefficiëntie en versnelde effectiviteit voor bedrijfsgroei leveren. Het stimuleert AI-gestuurde transformatie van marketing met geïntegreerde, real-time weergave van klanten, merken en kanalen, waardoor bedrijven de ROI van marketing kunnen verhogen. Met creatieve diensten, ervaringsontwerp, digitale handel, MarTech-orkestratie, prestatiemarketing en marketingactiviteiten brengt Infosys Aster flexibiliteit in de marketingwaardeketen voor B2B- en B2C-merken.

Met Infosys Aster hebben wereldwijde merken tot 50% meer terugkerende kopers, 30% betere kosten voor marketingactiviteiten en 40% meer verkoop gerealiseerd. Boeiende merkervaringen leveren: Infosys Aster levert blijvende verbindingen met haar ontwerpaanpak voor menselijke ervaringen versterkt door de kracht van technologie. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën zoals realtime Unreal Engine 3D, AR/VR/XR en digital twin CGI-modellering, levert het meeslepende ervaringen die de intimiteit van de klant bevorderen.

Door gebruik te maken van AI-gestuurde klant- en marketingdataplatforms stelt het merken in staat om inzichten uit gegevens te halen en tegelijkertijd de kracht van ecosystemen te benutten om de omnichannel betrokkenheid te verdiepen. Als creatieve partner voor een internationale racegigant creëerde Infosys Aster bijvoorbeeld een holistisch digitaal ecosysteem met aantrekkelijke visuele ervaringen die in hoge mate waren aangepast aan gebruikersgroepen om de betrokkenheid te vergroten. Door gebruik te maken van een dynamische content engine in combinatie met een eenvoudig ticketingsysteem hielp Infosys Aster het bedrijf om miljoenen fans om te zetten in levenslange klanten.

Marketingefficiëntie verbeteren: Infosys Aster combineert met AI versterkte content en creatieve diensten, intelligente aanbevelingen van de MarTech-stack en marketinginzichten om sneller kosteneffectieve campagnes te leveren. Het verhoogt ook de efficiëntie via gedeelde marketingdiensten door content- en ontwerpactiviteiten te centraliseren en te automatiseren, waardoor campagnes minder tijd en geld kosten. De AI-mogelijkheden van de suite, ondersteund door Infosys Topaz, helpen merken hun kanaalefficiëntie te verbeteren door prestatiegegevens te analyseren en strategieën in realtime aan te passen.

Een wereldwijd bedrijf in de gezondheidstechnologie maakte bijvoorbeeld gebruik van Infosys Aster om hun campagnemanagementcycli te versnellen van opzet tot uitvoering voor 80+ markten, wat besparingen in de operationele kosten oplevert. Effectiviteit voor bedrijfsgroei versnellen: Infosys Aster helpt bedrijven gedeelde digitale fundamenten te creëren door MarTech en bedrijfssystemen te integreren om nieuwe wegen naar waarde voor verkoop en marketing te creëren. AI-gestuurde analyses en klantinzichten helpen marketeers om de levenslange waarde van klanten te verhogen door hun bereik te personaliseren, zinvolle conversaties te voeden en leads van hoge kwaliteit te verzamelen.

Dit ondersteunt merken bij het aansturen van effectieve leadgeneratiecampagnes, die gekenmerkt worden door betere cross-sell en up-sell mogelijkheden. Marketeers kunnen ook de vraag vastleggen en herhalingsaankopen stimuleren met de realtime aanbevelingen van de suite op basis van klantgedrag. Voorspellende inzichten helpen ook bij het beïnvloeden van prijsstrategieën.

Een winkelketen gebruikte bijvoorbeeld AI-versterkte inzichten van Infosys Aster om hun app-gebaseerde promotionele loyaliteitsprogramma te ontwikkelen dat resulteerde in een verkoopboost. Het digitale handelsplatform, dat integraal deel uitmaakt van Infosys Aster, heeft een bewezen staat van dienst in het vormgeven van e-commerce als een groei-hefboom voor ondernemingen. Infosys Aster heeft de beste digitale bureaus, bewezen AI-mogelijkheden, diepgaande ervaring in de sector, tientallen jaren van uitmuntende levering en een divers partner-ecosysteem gekoesterd.

WongDoody, het creatieve digitale innovatiebureau van Infosys, brengt unieke capaciteiten in creatieve consulting, ervaringsontwerp, meeslepende ervaringen en toekomstbestendige marketing samen. Infosys Aster gebruikt de AI- en gen-AI-mogelijkheden van Infosys Topaz in een 'verantwoordelijk door ontwerp'-benadering om marketingcapaciteiten te versterken en de effectiviteit van de functie te verbeteren. De diepgaande industrie-ervaring en expertise van Infosys in het verbinden van het complexe bedrijfsecosysteem met de klantgerichte marketingfunctie, terwijl organisatorische verandering wordt beheerd, helpt CMO's een sterke bedrijfsimpact te bereiken.

Met meer dan 350 wereldwijde onderscheidingen, 20+ ontwerpstudio's, 50+ partners en 400+ marketingactiva inclusief use cases, oplossingen en platforms, versnelt Infosys Aster ervaring, efficiëntie en effectiviteit voor B2B- en B2C-marketeers wereldwijd.