Identitii Limited kondigde aan dat het is overeengekomen de overeenkomst met HSBC Hong Kong te beëindigen, op grond waarvan het ondersteuning biedt voor HSBC's Digital Accounts Receivables Tool (HSBC DART), dat is gebouwd op Identitii-technologie. Deze overeenkomst is een belangrijk onderdeel van Identitii's One Platform rationalisatiestrategie, die de onderneming helpt de groei te versnellen door het aantal producten en platformen dat in het bedrijf wordt ondersteund te verminderen. Het DART-product is exclusief voor HSBC gebouwd en geïntegreerd in hun kernsystemen, wat betekent dat het niet aan een andere potentiële klant kan worden verkocht.

Identitii heeft een opzegging ontvangen van HSBC, die de onderneming een schriftelijke kennisgeving van 30 dagen geeft om het contract op 15 januari 2023 te beëindigen. Vorig boekjaar (FY22) betaalde HSBC Hong Kong aan Identitii USD 139.000 aan licentievergoedingen, plus USD 205.145 aan professionele diensten en andere vergoedingen. De kosten voor Identitii om deze overeenkomst uit te voeren waren hoger dan de ontvangen vergoedingen.