Fiserv, Inc. heeft de Fiserv University geopend, een nieuw uitgebreid trainings- en adviesprogramma dat financiële instellingen moet helpen de productiviteit van hun mensen te verhogen en het gebruik van technologie te optimaliseren. Financiële instellingen van elke omvang en in elk stadium van hun activiteiten kunnen gebruik maken van het aanbod van de Fiserv University om aan hun specifieke trainings- en prestatiedoelstellingen te voldoen. Het aanbod van de Fiserv University omvat kennisontwikkeling, oplossingsspecifieke training en advies op maat en best practices.

Tot de leveringsopties behoren persoonlijke training, zelf te volgen on-demand content, virtuele evenementen onder leiding van een instructeur en volledig op maat gemaakte afspraken op locatie. De Performance Scorecard van het programma biedt leiders van financiële instellingen op gegevens gebaseerde inzichten in welke onderwijsmiddelen het meest effectief zijn binnen het unieke personeelsbestand en de technologische omgeving van elke instelling. De belangrijkste onderdelen van Fiserv University zijn Een samengesteld curriculum inclusief rolspecifieke training en training in technologieoptimalisatie; consultancydiensten gericht op het mogelijk maken van efficiëntiewinst, het stroomlijnen van groeipaden en compliance- en risicobeheer; Performance Scorecards om de effectiviteit te evalueren aan de hand van meetbare resultaten.

Fiserv University zal financiële instellingen uitrusten om zich snel aan te passen in een snel veranderende technologische omgeving, en deelnemers kunnen Fiserv-technologiecertificeringen ontvangen voor het voltooien van de cursussen.