Datamatics is een lange termijn strategisch partnerschap aangegaan met PSI Services (PSI). Als onderdeel van deze overeenkomst zal Datamatics Customer Management Solutions leveren door een combinatie van Proctoring op afstand, Customer Support en Technical Support. Dit zal een omni-channel ondersteuning zijn via spraak, chat en e-mail; aangeboden als een 24/7 service vanuit Datamatics centra in India en de Filippijnen. PSI is een wereldwijde leider in veilige, data-gedreven oplossingen en levert best-in-class assessment content door middel van de nieuwste generatie technologie en een wetenschappelijk gebaseerde benadering van testen in verschillende sectoren, waaronder certificering, onderwijs en licenties. Tijdens de COVID-19 pandemie, met de veranderende bedrijfsmodellen, was PSI op zoek naar een partner die snel kon schalen met kwaliteitsmiddelen om hun exponentiële zakelijke vraag te ondersteunen. Datamatics schaalde zijn agenten ter ondersteuning van het PSI in recordtijd op en leverde miljoenen tests en assessments per jaar, wereldwijd. Het partnerschap tussen PSI en Datamatics is verder versterkt met de ondertekening van het langetermijncontract.