Convergys Corporation heeft niet-geauditeerde geconsolideerde winstresultaten bekendgemaakt voor het eerste kwartaal eindigend op 31 maart 2017. Voor het kwartaal rapporteerde het bedrijf een totale omzet van $674,2 miljoen tegen $727,6 miljoen een jaar geleden. Het bedrijfsresultaat bedroeg $34,5 miljoen tegen $48,8 miljoen een jaar geleden. Het inkomen uit voortgezette bedrijfsactiviteiten, na aftrek van belastingen, bedroeg $29,8 miljoen of $0,30 per aandeel na verwatering tegen $37,9 miljoen of $0,38 per aandeel na verwatering een jaar geleden. Het nettoresultaat bedroeg $29,8 miljoen of $0,30 per aandeel na verwatering tegenover $37,9 miljoen of $0,38 per aandeel na verwatering een jaar geleden. Het resultaat voor belastingen bedroeg $29,5 miljoen tegen $44,8 miljoen een jaar geleden. Het aangepaste bedrijfsresultaat bedroeg $60,0 miljoen tegen $71,3 miljoen een jaar geleden. Het aangepast inkomen uit voortgezette bedrijfsactiviteiten, na belastingen, bedroeg $40,4 miljoen of $0,41 per verwaterd aandeel tegenover $52,1 miljoen of $0,52 per verwaterd aandeel een jaar geleden. De EBITDA bedroeg $64,7 miljoen tegenover $84,7 miljoen een jaar geleden. De aangepaste EBITDA bedroeg $82,7 miljoen tegen $99,0 miljoen een jaar geleden. De nettokasstromen uit bedrijfsactiviteiten bedroegen $12,7 miljoen tegenover $32,9 miljoen een jaar geleden. De investeringsuitgaven bedroegen $5,9 miljoen tegenover $8,9 miljoen een jaar geleden. De aangepaste vrije kasstroom bedroeg $16,5 miljoen tegenover $25,7 miljoen een jaar geleden. De vrije kasstroom bedroeg $6,8 miljoen tegenover een vrije kasstroom van $24,0 miljoen een jaar geleden. De nettoschuld bedroeg $ 156 miljoen op 31 maart 2018, vergeleken met $ 199 miljoen op 31 december 2017, en $ 50 miljoen aan het einde van het eerste kwartaal vorig jaar. Het bedrijf gaf winstverwachtingen voor 2018. Aangepaste EBITDA-marge van ongeveer 12,5%. Aangepaste effectieve belastingvoet van ongeveer 25%, nu inclusief voorzieningen voor bronbelastingen in internationale jurisdicties en andere effecten en aannames in verband met de invoering van de 2017 Tax Cuts and Jobs Act. Het bedrijf verwacht een constante valuta omzetdaling van maximaal 7% voor 2018. Het bedrijf verwacht een aangepaste EPS-daling van maximaal 10% voor het volledige jaar.