Capitol Federal Financial, Inc. is een unitaire spaar- en kredietholding. De onderneming biedt een volledig scala aan bankdiensten voor particulieren via haar dochteronderneming, Capitol Federal Savings Bank (de Bank), een federale spaarbank, die 46 traditionele en vijf bankkantoren in winkels heeft en voornamelijk de grootstedelijke gebieden Topeka, Wichita, Lawrence, Manhattan, Emporia en Salina, Kansas en delen van het grootstedelijk gebied Kansas City bedient. De Bank trekt voornamelijk deposito's aan van het grote publiek en van bedrijven en investeert deze middelen voornamelijk in permanente leningen die gedekt worden door eerste hypotheken op door de eigenaar bewoonde een- tot viergezinswoningen en in commerciële leningen. Zij biedt een scala aan depositoproducten en -diensten voor particulieren en bedrijven. Deze producten omvatten betaalrekeningen, spaarrekeningen, geldmarktrekeningen, depositocertificaten en pensioenrekeningen. De depositodiensten van de bank worden geleverd via haar netwerk van traditionele filialen en winkellocaties, haar callcenter.
CAPITOL FEDERAL FINANCIAL, INC. 
