Azul en GOL Airlines hebben een commerciële samenwerkingsovereenkomst aangekondigd die hun vluchtnetwerken in Brazilië met elkaar zal verbinden door middel van een codeshare-overeenkomst. Dit partnerschap heeft betrekking op alle binnenlandse routes die exclusief worden geëxploiteerd, d.w.z. routes die door een van de twee maatschappijen worden geëxploiteerd en niet door de andere. De overeenkomst omvat ook frequent flyer-programma's, waardoor leden van Azul Fidelidade en Smiles punten kunnen verdienen in hun voorkeursprogramma bij de aankoop van segmenten die onder de codeshare-overeenkomst vallen.

Deze overeenkomst zal enorme voordelen opleveren voor klanten. Beide maatschappijen hebben een geschiedenis van luchtvaartontwikkeling in Brazilië, gericht op uitmuntende klantenservice. Consumenten zullen vanaf eind juni van dit commerciële partnerschap profiteren, wanneer het aanbod via de verkoopkanalen van beide maatschappijen beschikbaar zal zijn.

Klanten zullen toegang krijgen tot honderden nieuwe binnenlandse routes, samen met handigere aansluitmogelijkheden. Men kan bijvoorbeeld van Brasília naar Tabatinga reizen met een korte tussenstop in Manaus, of van Rio de Janeiro naar Marabá met een tussenstop in Belém. Azul en GOL verzorgen dagelijks ongeveer 1.500 vluchten. Deze overeenkomst creëert meer dan 2700 reismogelijkheden met slechts één verbinding.

Klanten kunnen zoeken naar binnenlandse segmenten die exclusief zijn voor één luchtvaartmaatschappij en deze kopen via de verkoopkanalen van Azul en GOL. Routes die zowel door GOL als Azul worden geëxploiteerd, maken geen deel uit van de codeshare. Punten en mijlen van codeshare of niet-overlappende segmenten die zijn gekocht via de digitale kanalen van de andere luchtvaartmaatschappij, zoals een GOL-vlucht die is gekocht op de website van Azul, kunnen naar keuze van de klant worden verzameld in de programma's Azul Fidelidade en Smiles.

Dit geldt zowel voor aansluitende vluchten als voor afzonderlijke segmenten. Check-in moet altijd worden voltooid via de digitale kanalen of luchthavenbalies van de luchtvaartmaatschappij die de vlucht uitvoert, of in het geval van aansluitende vluchten, het eerste segment, ongeacht welke maatschappij het ticket heeft verkocht. Voor aansluitende vluchten ontvangen klanten alle instapkaarten bij het inchecken.

Voor het inchecken van bagage geldt dezelfde regel als voor het inchecken van passagiers. Het moet worden gedaan bij de luchtvaartmaatschappij die de vlucht of het eerste segment uitvoert, en de bagage zal op de eindbestemming worden afgeleverd, ongeacht eventuele verbindingen met de andere luchtvaartmaatschappij.