AutoWeb, Inc. heeft zijn CarZeus voertuigaankoopbedrijf uitgebreid naar de markt van Houston, Texas. De uitbreiding komt drie maanden na de uitbreiding van het bedrijf’s in de Austin gemeenschap en markeert de derde grote marktaanwezigheid voor AutoWeb’s voertuigovername activiteiten in de staat. Naast de invloed op de productie en de inventaris van nieuwe voertuigen, heeft COVID-19 vele voorkeuren van de consument veranderd, met een groeiende tendens van het loskoppelen van de inruil van voertuigen van het autowinkelproces. Deze structurele verandering in de industrie past goed bij AutoWeb’s groeiende voertuigverwervingsbedrijf, dat verkopers een klantgerichte dienst aanbiedt die aan deze evoluerende gedragingen beantwoordt, terwijl het ook aan de behoeften van detailhandelaars voldoet. De voertuig-acquisitie business van het bedrijf’s koopt voertuigen rechtstreeks van consumenten en verkoopt ze door via groothandelskanalen om betere waarde te leveren aan zowel dealers als consumenten. AutoWeb’s uitbreiding van dit aanbod in Houston brengt de consumenten in deze gemeenschap een nieuwe optie om zich te ontdoen van hun huidige voertuigen en stelt AutoWeb in staat meer consumenten te bedienen die dit op hun voorwaarden willen doen. Met een focus op het leveren van een uitzonderlijke klantenervaring, stelt de dienst de consumenten in staat om met CarZeus in contact te komen via sms of via de communicatiemethode van hun voorkeur, een afspraaktijd te plannen die past in hun schema en dezelfde dag betaling te ontvangen—waarbij ze ter plaatse een cheque voor hun voertuig krijgen. AutoWeb heeft de activa van CarZeus, een platform voor de overname van tweedehandsvoertuigen, overgenomen met ingang van 1 augustus 2021. Sinds de overname heeft het bedrijf zich geconcentreerd op het verbeteren van de operationele efficiëntie en effectiviteit, en breidde uit buiten CarZeus’ oorspronkelijke San Antonio markt en in Austin eind november 2021. Het bedrijf bedient momenteel de markten van Austin en Houston op afstand vanuit de vestiging van het bedrijf’s San Antonio in afwachting van de toevoeging van fysieke locaties in die markten.