Amdocs Limited heeft een samenwerking aangekondigd met Google Cloud om hun technologieën te integreren en een end-to-end eSIM onboarding-oplossing aan te bieden aan aanbieders van communicatiediensten (CSP's), wat een belangrijke stap voorwaarts betekent in de evolutie van de adoptie van eSIM. Deze aanpak, die mogelijk wordt gemaakt op Google Cloud en het eSIM Cloud-platform van Amdocs, biedt een verbeterde, digitale en snelle klantervaring die het activeringsproces van met eSIM uitgeruste apparaten aanzienlijk vereenvoudigt. Fysieke SIM-kaarten en bezoeken aan winkels worden overbodig, terwijl het aantal telefoontjes naar de klantenservice afneemt.

De oplossing integreert met de bestaande systemen van CSP's en zorgt voor een soepel en efficiënt onboardingproces. Het activeringsproces van eSIM is volledig geautomatiseerd, waardoor klanten minder tijd en moeite hoeven te besteden om verbinding te krijgen. Met provisioning op afstand kunnen klanten hun mobiele apparaten activeren zonder een fysieke winkel te bezoeken, en realtime monitoring zorgt ervoor dat het proces effectief wordt beheerd.