Air Canada biedt inwoners van de regio's Hamilton-Wentworth en Waterloo meer gemakkelijke, one-stop toegang tot het wereldwijde netwerk van de luchtvaartmaatschappij en een wereld aan reismogelijkheden. Met de lancering van de nieuwe motorcoachdienst in samenwerking met The Landline Company verbindt Air Canada de luchthavens van Hamilton en de regio Waterloo met Toronto Pearson. Klanten kunnen nu één reisroute samenstellen wanneer ze met Air Canada reizen boeken van Waterloo Region of Hamilton via Toronto naar eender welke bestemming.

De service omvat een hoogwaardige touringcardienst die aansluit op vluchten van Air Canada en biedt een soepele en probleemloze reiservaring. Deze geïntegreerde service is een proefinitiatief vanaf John C. Munro Hamilton International Airport en de internationale luchthaven van de regio Waterloo, met de mogelijkheid om het in de toekomst ook elders in Canada beschikbaar te maken. Landline zal dagelijks zes non-stop retourvluchten naar Toronto Pearson verzorgen vanaf elk van de luchthavens van Hamilton en de regio Waterloo in het zuiden van Ontario.

Klanten van Air Canada die hun reis beginnen op de luchthavens van Hamilton of de regio Waterloo, checken normaal in voor hun vlucht en krijgen instapkaarten voor alle segmenten van hun reis. Op een aangewezen vertrekpunt op de lokale luchthaven gaan ze aan boord van een luxe motorbus met Air Canada-logo en wordt hun ingecheckte bagage ingeladen. Bij aankomst op Toronto Pearson gaan klanten direct met hun bagage naar de vertrekverdieping.

In het geval van vertragingen bij de bus of vlucht, worden klanten die met Landline reizen automatisch omgeboekt, net als klanten die alleen met het vliegtuig reizen. Leden van het Aeroplan-programma van Air Canada verdienen punten voor zowel het grond- als het luchtsegment, zoals op elke normale aansluitende vluchtroute. De motorbussen die Landline voor Air Canada gebruikt, worden in Canada gemaakt door Prevost, een fabrikant van touringcars gevestigd in Sainte-Claire, Quebec.

Elke Landline motorcoach biedt een eersteklas ervaring, met 36 ruime, lederen stoelen in een twee-aan-één-configuratie. De touringcars zijn uitgerust met gratis WiFi, stroom en een dienblad bij elke zitplaats, royale opbergruimte boven uw hoofd voor handbagage en een toilet aan boord. Aankondigingen worden in beide officiële talen gedaan en de bussen zijn volledig toegankelijk, inclusief een elektrische lift voor klanten die mobiliteitshulpmiddelen nodig hebben.