Exclusief-New Yorkse pensioenambtenaar, bezorgd over verkeerde informatie, zoekt Spotify-rapport

De hoogste pensioenambtenaar van de staat New York heeft het streaming muziekplatform Spotify Technology SA om details gevraagd over de doeltreffendheid van zijn nieuwe inhoudsregels, waarbij hij onder andere klachten aanhaalde dat podcaster Joe Rogan verkeerde informatie over COVID-19 vaccins heeft verspreid.

New York State Comptroller Thomas DiNapoli, die toezicht houdt op fondsen die Spotify-aandelen bezitten, heeft om het rapport gevraagd in een brief die op 2 febr. aan Spotify Chief Executive Daniel Ek is gestuurd, en die aan Reuters is getoond.

In de brief wordt er ook bij Spotify op aangedrongen om gebruikers een gemakkelijk mechanisme te geven om inhoud te melden die zijn regels zou kunnen overtreden, en om te definiëren hoe zijn raad toezicht houdt op inhoudsrisico's en handhaving.

DiNapoli haalde berichten aan over Spotify dat inhoud host die COVID-19 verkeerde informatie, en racistisch en antisemitisch materiaal bevatte. Prominent rockmuzikant Neil Young verliet vorige maand het platform omdat hij zei dat Rogan mensen heeft misleid over vaccins, gevolgd door andere sterren.

"Zoals we hebben gezien bij andere technologie- en mediabedrijven die inhoud hosten of publiceren, kan het falen om inhoud op de platforms van een bedrijf met succes te modereren leiden tot verschillende risico's voor de reputatie, de regelgeving, de wet en de financiën," schreef DiNapoli.

Vertegenwoordigers van Spotify hebben niet gereageerd op verzoeken om commentaar.

Rogan, de voormalige presentator van de tv-realityshow Fear Factor en commentator van de gemengde vechtsport die een deal van 100 miljoen dollar tekende om Spotify de exclusieve rechten op zijn podcast te geven, heeft meer evenwicht in zijn show toegezegd. Het bedrijf zei dat het een inhoudsadvies zou toevoegen aan elke aflevering met discussie over COVID om te proberen de controverse de kop in te drukken.

Op 30 januari kondigde Spotify ook "platformregels" aan tegen zaken als "inhoud die aanzet tot geweld of haat jegens een persoon of een groep mensen op basis van ras, godsdienst, geslachtsidentiteit of -uitdrukking," en andere gebieden.

Pensioenfondsen onder toezicht van DiNapoli hadden op 31 december aandelen in Spotify ter waarde van $41 miljoen, slechts het 73e grootste belang in het bedrijf.

Maar DiNapoli heeft zich geschaard onder een groep invloedrijke activisten die met succes hebben aangedrongen op meer toezicht op de inhoud van andere sociale-mediabedrijven.