De Britse vermogensbeheerder St. James's Place (SJP) boekte woensdag een verlies op jaarbasis als gevolg van een voorziening van 426 miljoen pond (538,98 miljoen dollar) voor mogelijke terugbetalingen aan klanten in verband met historische klachten over lopende dienstverlening.

Het bedrijf heeft een beoordeling uitgevoerd van de levering van historische doorlopende dienstverlening, na een aanzienlijke toename van klachten, met name in het laatste deel van 2023, en heeft de voorziening voor mogelijke terugbetalingen van klanten getroffen om tegenslagen aan te pakken, zei CEO Mark FitzPatrick in een verklaring.

Het verlies na belastingen van SJP bedroeg 9,9 miljoen pond ($12,53 miljoen) voor het volledige jaar dat eindigde op 31 december, vergeleken met een nettowinst van 407,2 miljoen pond een jaar eerder.

De resultaten komen ook op een moment dat de groep onder druk staat door een kritisch onderzoek naar vergoedingen in de sector, een lagere netto-instroom en onzekerheid over de economische vooruitzichten waardoor beleggers minder trek hebben in beheerde fondsen.

Het FTSE 100-bedrijf zei dat de forse voorziening en de verwachte daling van de winstgroei in de komende jaren, nu het zijn vergoedingenstructuur herziet, zou betekenen dat de totale jaarlijkse aandeelhoudersuitkeringen voortaan op 50% van het onderliggende cashresultaat over het hele jaar zouden worden vastgesteld. ($1 = 0,7904 pond) (Verslaggeving door Eva Mathews in Bengaluru; Bewerking door Rashmi Aich)