Zoom Video Communications Inc voorspelde dinsdag dat de inkomsten voor het lopende kwartaal boven de ramingen zullen uitkomen, omdat de toenemende adoptie van hybride werkmodellen door bedrijven naar verwachting een gestage vraag naar zijn videoconferencingtools zal stimuleren.

Zoom werd het afgelopen jaar een begrip en een favoriet bij investeerders, omdat bedrijven en scholen overschakelden op zijn diensten voor virtuele klassen, kantoorvergaderingen en socializen.

Maar door de snelle vaccinatiepogingen en de langzame terugkeer naar het normale leven, zijn analisten sceptisch over de duurzaamheid van de groei van Zoom, vooral nu rivalen Microsoft, Cisco en Google het bedrijf op de hielen zitten.

"De mate waarin Zoom duurzaam kan concurreren met concurrenten als Cisco en Microsoft zal de komende kwartalen moeten blijken, aangezien we nu echt met COVID vergelijkbare kwartalen ingaan," aldus Joe McCormack, senior analist bij Third Bridge.

Het bedrijf uit San Jose, Californië, nam echter een deel van die bezorgdheid weg door voor het lopende kwartaal een omzet te voorspellen tussen $985 miljoen en $990 miljoen, boven de raming van Wall Street van $931,8 miljoen, volgens de gegevens van IBES Refinitiv.

De aandelen van het bedrijf stegen met 2%, na een daling van maar liefst 5% in de nabeurshandel als gevolg van hogere kosten. In het eerste kwartaal eindigend op 30 april, stegen de kosten met 155% tot $265 miljoen.

Het stijgende aantal gratis gebruikers op het platform van Zoom heeft geleid tot hogere kosten voor het bedrijf, dat een aantal van zijn eigen datacenters beheert.

Zoom, dat onder vuur lag wegens veiligheidskwesties, concentreert zich op zijn twee jaar oude cloud-belproduct Zoom Phone en zijn conferentie-hostingproduct Zoom Rooms nu grotere spelers Facebook en Google hun videoproducten uitbreiden.

Zoom boekte een aangepaste winst van 1,32 dollar per aandeel op een omzet die bijna verdrievoudigde tot 956,2 miljoen dollar in het kwartaal, vergeleken met de ramingen voor een winst van 99 dollarcent en 906 miljoen dollar aan omzet. (Verslaggeving door Eva Mathews in Bengaluru; bewerking door Shinjini Ganguli)