Yum! Brands, Inc. kondigde de promotie aan van Joe Park tot Chief Digital & Technology Officer, die rapporteert aan Chris Turner, Yum! Brands Chief Financial Officer, met ingang van 1 maart 2024.

Park, die meest recentelijk werkzaam was als Chief Digital & Technology Officer voor Pizza Hut Global, volgt Clay Johnson op, die bij Yum! Brands aanhoudt als Senior Advisor. Als CDTO zal Park deel uitmaken van het Yum!

Brands Global Leadership Team en toezicht houden op de wereldwijde technologiestrategie van het bedrijf, samenwerken met de divisies KFC, Pizza Hut, Taco Bell en Habit Burger Grill om ervoor te zorgen dat het bedrijf een eersteklas digitale ervaring biedt voor klanten en teamleden van restaurants en een sterke economie voor franchisenemers. Park trad in 2020 in dienst bij Yum! Brands in 2020 als de eerste Chief Innovation Officer en is sinds 2021 Chief Digital and Technology Officer voor Pizza Hut Global.

In zijn meest recente functie was Park verantwoordelijk voor het leiden van omnichannel klantervaringen, e-commerce en restauranttechnologieën voor meer dan 19.000 Pizza Hut restaurants in meer dan 100 landen. Bij Pizza Hut hield Park toezicht op de uitrol van Dragontail?s AI-gebaseerde platform voor het optimaliseren en beheren van het gehele proces van voedselbereiding, van bestelling tot bezorging, en HutBot, Pizza Hut's "coach-in-your-pocket" app voor managers, die beide zijn ingezet in duizenden restaurants in meerdere markten.

In zijn vorige functie als Chief Innovation Officer voor Yum! Brands, leidde Park de ontwikkeling van nieuwe technologieën, waaronder het gebruik van kunstmatige intelligentie en automatisering om de activiteiten in de restaurantkeukens van het bedrijf te stroomlijnen en de ervaring voor teamleden en klanten te verbeteren. Voordat hij bij Yum!

Brands kwam, bekleedde Park leidinggevende posities bij Walmart en GE. Bij Walmart was Park VP van Associate Digital Experience and Enterprise Architecture, waar hij leiding gaf aan 2.000 werknemers en technologie leverde aan het grootste personeelsbestand in de particuliere sector ter wereld, door platforms te moderniseren, processen te digitaliseren en gebruikerservaringen te transformeren.