Windward kondigt de lancering aan van zijn nieuwe aanpasbare gebruikerservaring (UX) en gebruikersinterface (UI), speciaal ontworpen voor de supply chain en logistieke sector. Deze belangrijke update heeft als doel het supply chain management te transformeren door een ongekend niveau van maatwerk te bieden dat voldoet aan de unieke behoeften en operationele eisen van gebruikers, waardoor de complexe aard van zeevrachtoperaties efficiënter en op schaal wordt. De nieuwe UX/UI van Windward introduceert een reeks intuïtieve functies die de activiteiten stroomlijnen en belanghebbenden in staat stellen snel beslissingen te nemen op basis van relevante, actuele inzichten en uitzonderingen.

Gebruikers kunnen hun zendingen nu strategisch groeperen op basis van verschillende criteria, zoals inkooporders, schepen, laadhavens en meer, wat uitgebreide inzichten en kritieke gebeurtenissen oplevert. Met de efficiënte sorteerfunctie kunnen uitzonderingen snel worden geïdentificeerd en kan prioriteit worden gegeven aan urgente leveringen door zendingen te sorteren op hun verwachte aankomsttijd (ETA). Operators kunnen ook inzoomen op gegroepeerde zendingen voor gericht beheer en aangepaste kolomplaatsingen voor individuele operationele rollen en voorkeuren, waardoor de gebruikerservaring en workflow worden geoptimaliseerd.

De operationele voordelen van de nieuwe UX/UI van Windward zijn aanzienlijk. De interface is aanpasbaar, waardoor gepersonaliseerde dashboardconfiguraties mogelijk zijn. De UI is integreerbaar en kan via API moeiteloos in bestaande systemen worden geïntegreerd, en de AI-inzichten gaan naadloos over in bestaande workflowtools, waardoor de productiviteit toeneemt.

Het klantgerichte ontwerp zorgt ervoor dat de behoeften van de klant op de voorgrond staan. Gebruikers kunnen proactieve AI-inzichten gebruiken voor geavanceerd zendingsbeheer, waarbij risico's en kansen op voorhand worden geïdentificeerd. Bovendien is de UX/UI ontworpen om betere communicatie mogelijk te maken, zodat gebruikers hun analyses en inzichten via een link kunnen delen met andere belanghebbenden, wat de afstemming en samenwerking binnen teams bevordert.