Viavi Solutions Inc. kondigt belangrijke verbeteringen aan het Observer-platform aan waarmee IT-teams de beschikbaarheid, productiviteit en compliance van hun netwerk verder kunnen maximaliseren. De verbeteringen omvatten belangrijke nieuwe mogelijkheden in End-User Experience (EUE) scoring, digitale certificaatanalyse, applicatie-identificatie, Unified Communications (UC) ondersteuning en Azure zichtbaarheid van verkeer via NSG flow log analyse. De VIAVI State of the Network studie onthulde de grootste uitdagingen voor bedrijven bij het beheren van hun netwerken.

Met een meerderheid van bedrijfsapplicaties die in de cloud worden gehost, zegt minder dan 1% van de organisaties tevreden te zijn met de zichtbaarheid van het netwerk. Probleemdomeinisolatie - het lokaliseren van problemen in netwerk-, server-, applicatie- of clientdomeinen - blijft een van de grootste uitdagingen voor NetOps-teams. De ervaring van eindgebruikers is de hoogst genoteerde KPI. En bijna de helft van de teams besteedt tussen de 10 en 20 uur per week aan het oplossen van problemen met UC-platformen. De nieuwste Observer-versie, v18.17, pakt deze uitdagingen aan om de betrouwbaarheid van netwerken te verbeteren en zo te voldoen aan de doelstellingen van de organisatie.

Belangrijke nieuwe verbeteringen zijn onder andere: EUE score-updates: Observer's gepatenteerde EUE-analyse biedt nu dieper inzicht in elk probleemdomein - netwerk, server, applicatie of client - waarbij duidelijk individuele scores en bijbehorende reducties worden weergegeven, zodat het eenvoudig is om te begrijpen wat het meest bijdraagt aan prestatiedegradaties. Zichtbaarheid van verkeer voor Azure en AWS: Met de introductie van NSG flow log ondersteuning, voegt Observer inzicht en zichtbaarheid toe voor Azure-omgevingen, gelijk aan de bestaande mogelijkheden voor AWS met behulp van VPC Flow Logs. Aangezien Microsoft pakketextractie niet van zichzelf ondersteunt, is flowzichtbaarheid essentieel voor het oplossen van problemen binnen complexe Azure-omgevingen.

Verbeterde toepassingsherkenning: Dankzij de toegevoegde Deep Packet Inspection (DPI) en Application Identification (AppID) mogelijkheden, herkent het Observer Platform nu duizenden specifieke zakelijke en niet-zakelijke toepassingen zonder dat ze ingebed of verborgen zijn in HTTP of HTTPS. UC Gesprek Visualisatie: Observer is nu het enige platform in de branche dat zowel pakket- als flowgegevens omzet in intuïtieve, bruikbare visualisaties die de reis van gesprekken door de netwerkinfrastructuur volgen en de locatie en hoofdoorzaak(en) van slechte UC-prestaties identificeren. Analyse van digitale certificaten: Het draaien van servers met niet-conforme of verlopen certificaten is een risico, vooral als de betreffende hosts en diensten publiekelijk toegankelijk zijn.

Certificaatanalyse maakt een proactieve aanpak mogelijk om tijdig actie te ondernemen, negatieve resultaten te voorkomen en netwerken en reputatie te beschermen.