Verizon Business heeft aangekondigd dat er nieuwe gebruiks-, aanpassings- en analysefuncties zijn toegevoegd aan de BlueJeans Gateway cloud video interop (CVI) oplossing voor Microsoft Teams om een nieuw niveau van consistentie te bieden aan hybride werknemers die deelnemen aan Teams-vergaderingen vanaf een kantoorlocatie. Omdat organisaties op zoek zijn naar manieren om gelijkwaardige samenwerking te creëren tussen verschillende werkwijzen op de huidige post-pandemische werkplek, zijn de nieuwste updates voor de BlueJeans Gateway ontworpen om de betrokkenheid bij Teams te stimuleren zonder bestaande hardware-investeringen te hoeven vervangen. Bovendien kunnen BlueJeans Rooms en Microsoft Teams Rooms klanten binnenkort profiteren van Microsofts Direct Guest Join one-touch mogelijkheid om verbinding te maken met alternatieve vergaderdiensten door gebruik te maken van de webapplicatie op de nieuwste vergaderruimtesystemen. Met ‘hoge kosten van technologische oplossingen' (28%) genoemd door IT-beslissers wereldwijd als het nummer één probleem dat hen ervan weerhoudt succesvolle resultaten te bereiken, volgens een recente studie van Verizon en Omdia, onderzoeken organisaties nieuwe kosteneffectieve manieren om de ervaringen van werknemers te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

De BlueJeans Gateway, met nieuwe functies voor het optimaliseren van oude hardware eindpunten voor gebruikers, helpt bij het creëren van vergaderpariteit voor mensen op kantoor en hun deelnemers op afstand: Mogelijkheid om namen van deelnemers op het scherm te tonen terwijl inhoud wordt gedeeld via het kamersysteem. ‘Lobby Notifications' op Teams-enabled kamersystemen om moderators in staat te stellen deelnemers in de wachtkamer van de vergadering te accepteren vanaf hun Teams desktop/mobiele client. ‘Presentation Rights' functie, die voorkomt dat deelnemers in de kamer kunnen presenteren/delen tijdens een Teams Meeting, tenzij toegestaan.

‘Raised Hand' meldingen zichtbaar in de vergaderruimte in de rechterbovenhoek. ‘Locked Meeting' status voorkomt dat ongewenste eindpunten deelnemen aan een vergadering. Mogelijkheid tot het zelf dempen van zaalvideo vanuit het DTMF-menu (Dual Tone Multi-Frequency Signaling) van het apparaat.

‘Statische beelden' voor deelnemers met videomute, waardoor deelnemers aan de vergadering daadwerkelijk worden weergegeven wanneer ze niet op video staan. Verbeteringen om de kwaliteit van audio/video (AV) te verbeteren en een superieure vergaderervaring mogelijk te maken. Om verspreide teams in staat te stellen hun beste werk te doen, heeft BlueJeans nieuwe aanpassingen toegevoegd aan de BlueJeans Gateway om naadloze samenwerking te bevorderen.

Deze omvatten: Aangepaste achtergrondkleur opties voor meeting banners en notificaties. ‘China Premium Access' algemene beschikbaarheid (GA) voor China gebruikers toegang tot een Teams meeting via een fully-qualified domain name (FQDN). ‘DTMF Menu Customization' betekent dat enterprise administrators meer controle hebben over de weergave van menu opties.

‘Trusted Rooms'-ondersteuning voor Teams Live Events zorgt ervoor dat alleen IP's/domeinen op een witte lijst kunnen deelnemen aan Live Events. Enterprise ‘Domain Name Whitelisting' zorgt ervoor dat vertrouwde kamersystemen de lobby omzeilen en rechtstreeks verbinding maken met de vergadering. Met de nieuwe toevoegingen aan het BlueJeans Command Center voor Gateway, kunnen beheerders nu een meer holistisch overzicht krijgen van de Teams Meeting prestaties van Teams Gateway-enabled room systems. Ondersteuning omvat ‘Call Quality Scores' voor live en eerdere meetings, evenals de mogelijkheid om te zoeken in namen van vergaderruimtes en in het tabblad Geschiedenis, om diagnostiek uit te voeren en real-time inzicht te krijgen in de gezondheid van het ruimtesysteem.

Als gecertificeerd gouden Microsoft-partner biedt Verizon een uitgebreid portfolio aan communicatieoplossingen voor verbeterde Teams-connectiviteit. Naast ondersteuning voor Direct Guest Join en de BlueJeans Gateway heeft Verizon onlangs Verizon VoIP voor Microsoft Teams en Verizon Mobile voor Microsoft Teams gelanceerd. Als een van de eerste Amerikaanse providers voor Microsoft Teams Phone Mobile, laat Verizon Mobile for Microsoft Teams zakelijke klanten de volledige kracht van Teams bellen ervaren met behulp van de native dialer van een mobiel apparaat. Verizon Mobile voor Microsoft Teams zal beschikbaar zijn in het eerste kwartaal. Direct Guest Join is vanaf kwartaal 1 2023 algemeen beschikbaar met de Poly Studio X30 en X50 toestellen met BlueJeans Rooms-as-a-Service (RaaS) en zal kort daarna worden ingeschakeld op Yealink en andere BlueJeans RaaS toestellen.