Veta Health heeft de uitbreiding van zijn klinische platform aangekondigd om videoconsultaties mogelijk te maken via de integratie met Twilio. Twilio zal klanten van Veta Health veilige videocommunicatiemogelijkheden bieden die rechtstreeks in het Veta Health-platform zijn geïntegreerd, waardoor de behandeling van patiënten thuis verder mogelijk wordt. Thuiszorg is een groeiende trend en videocommunicatie is een van de belangrijkste pijlers daarvan.

Een van de uitdagingen waarmee zorgverleners worden geconfronteerd bij het uitvoeren van videoconsulten is de toegankelijkheid en geschiktheid. Verschillende van Veta Health's modellen voor het bereiken van patiënten worden al ondersteund door Twilio, zoals de asynchrone tekst/chatfuncties. Met het nieuwe geïntegreerde audio/video-aanbod kunnen zorgverleners nu real-time telegezondheidsbezoeken afleggen aan patiënten via het communicatieapparaat van hun voorkeur. Patiënten en zorgverleners kunnen verbinding maken via een beveiligde link of via de web- en native apps van Veta Health, zonder dat zij een aparte app hoeven te downloaden.

Met het geïntegreerde telehealth-aanbod kan de arts rekening houden met de context rond het bezoek, inclusief alle door de patiënt gerapporteerde gegevens die worden vastgelegd via de remote monitoring-oplossing van Veta Health. Naast de telehealth-mogelijkheden kondigde Veta Health ook de uitbreiding aan van de personalisatiemogelijkheden voor patiënten met de lancering van waarschuwingen op patiëntniveau. Veta Health is verder gegaan dan de industriestandaard om patiënten te beheren via interventies die op populatieniveau zijn gedefinieerd, en biedt nu echt gepersonaliseerde zorg met patiëntspecifieke parameters.