Twilio heeft aangekondigd dat Khozema Shipchandler, voorheen President van Twilio Communications, met onmiddellijke ingang zal toetreden tot de Raad van Bestuur van het bedrijf. Shipchandler volgt Jeff Lawson op, medeoprichter van Twilio, die terugtreedt als lid van de Raad van Bestuur van Twilio. Daarnaast is Jeff Epstein, lid van de Twilio Board en Lead Independent Director sinds 2017, benoemd tot voorzitter van de Twilio Board.
Shipchandler heeft meer dan 25 jaar ervaring in het laten groeien van bedrijven en het stimuleren van financiële prestaties bij wereldwijde, publieke organisaties. Voordat hij bij Twilio kwam, werkte Khozema meer dan twintig jaar bij GE, waar hij operationele uitmuntendheid in de hightech luchtvaartdivisie van GE stimuleerde en de groei in het Midden-Oosten versnelde. Hij heeft een grondige kennis van het bedrijf, de activiteiten en de cultuur van Twilio. Hij was onlangs President van Twilio Communications en daarvoor Chief Operating Officer en Chief Financial Officer van Twilio.