Think Research Corporation kondigt aan dat het een trotse technologiepartner is die het Ministerie van Volksgezondheid van Ontario ondersteunt bij de uitrol van de One Stop Talk/Parlons maintenant (OST/PM) service. Think's Digitale Voordeur Oplossing is essentieel om het Ministerie van Volksgezondheid te helpen de navigatie te vereenvoudigen en de beschikbaarheid van geestelijke gezondheidsdiensten voor kinderen en jongeren in heel Ontario te vergroten. OST/PM is een nieuwe virtuele en vertrouwelijke adviesdienst die over de hele provincie wordt uitgerold.

Het biedt kinderen en jongeren (in de leeftijd van 0-17 jaar) onmiddellijke, laagdrempelige toegang tot gratis geestelijke gezondheidszorgondersteuning wanneer dat nodig is. Na een eerste test na de gunning van het contract vorig jaar, richt de uitrol van dit innovatieve pan-provinciale initiatief, gefinancierd door het Ministerie van Volksgezondheid, zich op de belangrijkste uitdagingen binnen de geestelijke gezondheidszorg voor kinderen en jongeren, een prioriteitsgebied in Ontario's Roadmap to Wellness. Het ondersteunt ook de toewijding van de overheid om een meer verbonden en uitgebreid systeem voor geestelijke gezondheid en verslavingen te creëren, zodat Ontarianen het juiste niveau van dienstverlening op het juiste moment en op de juiste plaats ontvangen.

Door de deelname van een netwerk van instanties in de hele provincie, zullen OST/PM-aangewezen therapeuten online of telefonische counselingsessies bieden voor kinderen, jongeren en ouders/verzorgers (met hun kind). Een kind of jongere kan contact opnemen met een geregistreerde therapeut (via telefoon of online) voor een korte enkelvoudige therapiesessie, en er is geen limiet aan het aantal keren dat ze contact kunnen opnemen met OST/PM. De virtuele sessies richten zich meestal op één probleem en ondersteunen het individu bij het samen met een OST/PM therapeut ontwikkelen van een actieplan.

Als er aanvullende of doorlopende diensten nodig zijn, is er een OST/PM Service Navigator beschikbaar om een warme handreiking te doen door een verwijzing te sturen naar meer lokale diensten die de zorg dichter bij huis coördineren. De softwareservices van Think zijn ingezet om de connectiviteit met OST/PM te maximaliseren, zodat kinderen en jongeren in Ontario: gestandaardiseerde counselingtherapie ontvangen van getrainde, ervaren en geregistreerde clinici in de hele provincie; toegang hebben tot service na sluitingstijd, inclusief op zaterdag (waardoor de beschikbaarheid van interventie op het juiste moment toeneemt); een persoonlijk plan ontvangen, dat samen met de cliënt is ontwikkeld en gedeeld; op het juiste moment zelf diensten selecteren en ondersteuning krijgen voor een actueel probleem; en indien nodig een warme hand-off en doorverwijzing krijgen naar aanvullende diensten binnen dezelfde interactie. OST/PM snelle feiten: Dit transformationele initiatief wordt gefinancierd door het Ministerie van Volksgezondheid.

Het programma heeft momenteel een samenwerkingsverband met 20 verschillende instanties voor geestelijke gezondheidszorg die de capaciteit van artsen in de hele provincie benutten. OST/PM heeft meer dan 80 geregistreerde therapeuten die counseling bieden. OST/PM biedt voornamelijk diensten aan in het Engels en Frans en er zijn tolkdiensten beschikbaar (meer dan 200 talen, waaronder ASL).