De aankondiging van de blauwdruk vroeg op donderdag leidde tot een verkoop van het aandeel van de bank die meer dan 2 miljard Zwitserse frank ($ 2 miljard) van haar marktwaarde afhaalde, bijna een vijfde van haar waarde, waardoor haar waarde op minder dan 11 miljard Zwitserse frank uitkwam.

"Je krijgt het gevoel dat ze overhaast te werk zijn gegaan ... met een zeer onvolledig plan", schreven analisten van Goldman Sachs aan hun klanten in een door Reuters ingezien bericht, en voegden eraan toe dat het plan van de bank "weinig gedetailleerd" was.

Dat gevoel werd ook elders gedeeld. "Er ontbreken nog veel details", aldus Johann Scholtz, analist bij Morningstar.

De Zwitserse toezichthouder FINMA sloeg ook een ongebruikelijke toon aan en zei dat ze de bank nauwlettend in de gaten zou houden terwijl ze haar plan uitrolt.

"Het is duidelijk dat FINMA erop zal blijven toezien dat tijdens de implementatiefase van de nieuwe strategie aan alle toezichtseisen wordt voldaan", aldus Reuters.

Op donderdag maakte Credit Suisse plannen bekend om 4 miljard Zwitserse frank op te halen bij beleggers, duizenden banen te schrappen en haar focus te verleggen van investment banking naar haar rijke klanten.

De aankondiging volgde op een paar moeilijke weken waarin de ooit gerespecteerde Zwitserse instelling zelfs een 'meme stock' was geworden in het centrum van een social media storm.

Credit Suisse zei dat haar klanten de afgelopen weken zo snel geld hebben opgenomen dat de kredietverstrekker bepaalde wettelijke liquiditeitsvereisten heeft geschonden, wat de diepe impact onderstreept van de wilde marktschommelingen en de speculaties in de sociale media over haar gezondheid.

Gevraagd hierover zei FINMA: "Het is duidelijk dat er een geloofwaardig plan moet bestaan voor de wijze waarop de buffers binnen een redelijke termijn kunnen worden aangevuld."

HET PLAN VAN CREDIT SUISSE

Het herstelplan van de bank is langdradig en complex.

Bestuursvoorzitter Lehmann probeerde het kort te houden. "We moeten terugdenken aan onze oorsprong en terugkeren naar de kern van onze activiteiten", zei hij tegen analisten, verwijzend naar de vermogensbeheeractiviteiten.

In haar poging om na een reeks schandalen en verliezen weer winstgevend te worden, zal de bank haar personeelsbestand met ongeveer 9.000 inkrimpen tot ongeveer 43.000 tegen eind 2025.

Zij zal haar investeringsbank opsplitsen in CS First Boston, dat zich richt op advieswerk zoals fusies en overnames en het regelen van transacties op de kapitaalmarkten. Zij is voornemens risicovolle beleggingen van de hand te doen.

Volgens analisten van Jefferies wil de bank tegen 2025 een rendement op het tastbaar eigen vermogen - een belangrijke maatstaf voor winstgevendheid - bereiken van 6%, een percentage dat achterblijft bij dat van haar concurrenten en dat wellicht moeilijk haalbaar is vanwege het risico dat aan het herstructureringsplan is verbonden.

De kredietverstrekker kreeg ook de steun van de Saudi National Bank, die voor het grootste deel in handen is van de regering van Saudi-Arabië en die tot 1,5 miljard Zwitserse frank zal investeren om een belang van maximaal 9,9% te nemen.

Harris Associates, een van de grootste aandeelhouders van de bank, was optimistisch en verwelkomde de "agressieve" verbeteringsaanpak van de bank.

Maar het onvolledige karakter van het plan en de verwatering van bestaande aandeelhouders leverde kritiek op, onder meer van Vincent Kaufmann, hoofd van Ethos, dat aandeelhouders vertegenwoordigt die meer dan 3% van de Credit Suisse-aandelen in handen hebben.

"Wij staan kritisch tegenover de toetreding ... van een nieuwe strategische aandeelhouder gezien de huidige waardering," zei hij. "De nieuwe aandeelhouder krijgt bijna 10% van het kapitaal voor slechts 1,5 miljard frank."

CREDIT SUISSE MOET 'EEN LIJN TREKKEN'

De laatste vernieuwing, die bedoeld is om de ergste crisis in de geschiedenis van de bank te boven te komen, is de derde poging in de afgelopen jaren van opeenvolgende CEO's om de groep een nieuwe draai te geven.

"We weten allemaal dat we dit goed moeten aanpakken", aldus Lehmann, die toegaf dat de bank velen had teleurgesteld. "We moeten een duidelijke lijn trekken."

De reputatie van de bank, ooit een symbool van Zwitserse betrouwbaarheid, is aangetast door een reeks schandalen, waaronder een ongekende vervolging in eigen land in verband met het witwassen van geld voor een criminele bende.

Vorig jaar leed de bank een verlies van 5,5 miljard dollar door het uiteenvallen van de Amerikaanse beleggingsonderneming Archegos en moest zij voor 10 miljard dollar aan fondsen voor de financiering van de toeleveringsketen bevriezen die verbonden waren aan de insolvente Britse financier Greensill.

Door de toenemende problemen kwam de bank deze maand zelfs op de radar van daghandelaren, toen een golf van wilde speculaties over haar gezondheid de aandelenkoers naar een laagterecord deed dalen.

Op donderdag, toen de aandelen van de bank kelderden, waren sociale media zoals Reddit en Twitter grotendeels stil.

Maar analisten en beleggers die met Reuters spraken, toonden zich nog steeds ongerust. Een aandeelhouder, die niet bij naam genoemd wil worden, schetste een "somber algemeen beeld".

"De uitvoering hiervan is sterk afhankelijk van economische krachten die zij niet in de hand hebben", zei Chris Marinac, directeur onderzoek bij beleggingsonderneming Janney Montgomery Scott.

"Als we in een geweldige markt zaten, zou je het bedrijf waarschijnlijk wat voordeel van de twijfel kunnen geven. Maar omdat het najaar van 2022 is en er al die onzekerheid is ... is het echt moeilijk. En dat is de vijver waarin Credit Suisse zwemt."

($1 = 0,9902 Zwitserse frank)