The Joint Corp. heeft Charles Nelles benoemd in de nieuw gecreëerde functie van Chief Technology Officer. Nelles rapporteert rechtstreeks aan Peter D. Holt, President en Chief Executive Officer van The Joint Corp. en is belast met het stimuleren van technologische innovatie binnen de organisatie. Voordat hij bij The Joint in dienst trad, was Nelles Vice President of Technology bij American Express Global Business Travel, waar hij verantwoordelijk was voor het toezicht op de wereldwijde technologie-infrastructuur en serviceprocessen ter ondersteuning van zakenreizen, expense management, meetings & events en global business consulting. Voordat hij bij American Express Global Business Travel in dienst trad, werkte Charles als vice president van technology operations support en cloud enablement bij Western Union. Naast de financiële dienstverlening heeft Nelles bij verschillende organisaties in de gezondheidszorg, zoals The Children's Hospital of Denver en PacifiCare Health Systems, in verschillende IT-leiderschapsposities gewerkt.