"Starbucks heeft te goeder trouw onderhandeld", aldus de verklaring van Schultz, die aanvoert dat "vakbondsvertegenwoordigers ten onrechte onderhandelingen met meerdere winkels hebben geëist, vergaderingen hebben uitgesteld of geweigerd en onwettige voorwaarden hebben geëist".

Democratische wetgevers beschuldigen Starbucks van het illegaal ontslaan van pro-vakbondsmedewerkers en het sluiten van pas bij een vakbond aangesloten winkels.

Senaatsvoorzitter Bernie Sanders van de Commissie Gezondheid, Onderwijs, Arbeid en Pensioenen zei eerder deze maand dat "ondanks het feit dat meer dan 280 Starbucks koffiewinkels het afgelopen jaar met succes hebben gestemd om een vakbond te vormen, Starbucks heeft geweigerd om in goed vertrouwen te onderhandelen om een eerste contract met hun werknemers te tekenen."