Sprinklr, Inc. Benoemt Trac Pham tot Co-Principal Executive Officer
05 juni 2024 om 22:16 uur
Delen
Op 1 juni 2024 heeft de Raad van Bestuur van Sprinklr, Inc. Trac Pham, de interim Chief Operating Officer van het bedrijf, benoemd tot co-hoofddirecteur van het bedrijf, met ingang van 5 juni 2024. De heer Pham zal fungeren als co-hoofd executive officer samen met Ragy Thomas, de oprichter en voorzitter van de raad van bestuur en huidige Chief Executive Officer en hoofd executive officer van het bedrijf. De heer Pham blijft lid van de Raad.
In verband met de benoeming van de heer Pham tot Co-Chief Executive Officer heeft het bedrijf haar zoektocht naar een President en Chief Operating Officer beëindigd.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Sprinklr, Inc. is een bedrijf voor bedrijfssoftware voor klantgerichte functies. Het door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven platform van het bedrijf, Unified Customer Experience Management, stelt klantgerichte functies in het hele frontoffice, van klantenservice tot marketing, in staat om over interne silo's heen samen te werken, te communiceren via digitale kanalen en gebruik te maken van een complete reeks mogelijkheden om menselijke klantervaringen te leveren. Het platform stelt organisaties in staat om in contact te komen met klanten via ongeveer 30 digitale kanalen, waaronder messaging, live chat, tekst, sociale media en honderden miljoenen forums, blogs, nieuws en beoordelingssites. Het single-codebase platform is ontworpen om ongestructureerde gegevens te verwerken. Het biedt een scala aan digitale gebruiksmogelijkheden voor de hele frontoffice. Het uniforme platform maakt breed luisteren, naadloze samenwerking tijdens het hele klanttraject, op vaardigheden gebaseerde workflow, klantgestuurd bestuur en tijdige besluitvorming mogelijk.