Sopheon kondigt aan dat Acclaim Products geïntegreerd is met Pendo, het alles-in-één productbelevingsplatform. Deze krachtige combinatie levert ongeëvenaarde inzichten en statistieken op over gebruikerservaringen, waardoor innovators hun klanten beter kunnen begrijpen en bedienen. Pendo is het meest uitgebreide platform voor productervaringen in de branche.

Met krachtige analyses van softwaregebruik, samen met in-app begeleiding en feedbackmogelijkheden voor gebruikers, stelt Pendo zelfs niet-technische teams in staat om betere productervaringen te leveren aan hun klanten of werknemers. Het houdt gegevens over gebruikersbetrokkenheid bij en helpt productmanagers beslissingen te nemen over waar ze tijd en moeite moeten investeren om producten te verbeteren. Gebruikersbetrokkenheidsgegevens van Pendo worden nu automatisch geïmporteerd in Acclaim Products, waardoor de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) worden bijgewerkt en, indien van toepassing, ook de gezondheidsscore van een product wordt bijgewerkt.

Naast de integratie met Pendo integreert Acclaim Products ook met Google Analytics. Deze mogelijkheden geven bedrijven een uitgebreider beeld van de voortgang van het succes en helpen productmanagers om weloverwogen beslissingen te nemen en groei te stimuleren. Het softwareaanbod van Sopheon ondersteunt het InnovationOps-denken en -principes die organisaties helpen met discovery management, productmanagement, projectmanagement, portfoliomanagement en governance.

Acclaim Products maakt het mogelijk om producten gedurende de gehele levenscyclus te beheren door de gezondheid van producten bij te houden, afwegingen te prioriteren, belanghebbenden te informeren en beslissingen te nemen zonder urenlang informatie bij elkaar te moeten sprokkelen.