Silver Bullet Data Services Group PLC heeft nieuwe contracten aangekondigd met een totale waarde van £1,7 miljoen. Silverbullet heeft een vernieuwd contract met Heineken in de wacht gesleept. Als Heineken's vertrouwde partner voor datadiensten zal Silverbullet fungeren als een multiregionale bron voor first-party datadiensten en toezicht houden op de implementatie van een allesomvattende first-party klantendatastrategie en -implementatie.

Silverbullet werkt samen met Heineken om zowel zakelijke als technische klanten te ondersteunen bij het ontwerp, de implementatie, uitvoering en meting van datagestuurde consumentenervaringen, waarbij gebruik wordt gemaakt van hun bestaande marketing- en reclametechnologie. In de afgelopen jaren heeft Silverbullet met Heineken samengewerkt aan de ontwikkeling van een Centre for Excellence op het gebied van digitale marketing transformatie, dat wereldwijd de belangrijkste werkmaatschappijen binnen de Heineken Group ondersteunt, waaronder in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Mexico, Brazilië, Spanje en Ierland. Daarnaast heeft Silverbullet met succes zijn 2023 contract verlengd en een nieuw contract afgesloten met Greene King, een toonaangevende pub retailer en brouwer in het Verenigd Koninkrijk.

Silverbullet werkt nauw samen met Greene King om transformatieve oplossingen te leveren, gebruikmakend van AI en digitale strategieën om hun activiteiten te verbeteren. Silverbullet werkt samen met Greene King om technologie te implementeren die verbeterde personalisatie voor klanten mogelijk maakt en de groei van het digitale transformatieprogramma ondersteunt. Silverbullet zal architecten, ingenieurs en materiedeskundigen leveren om ervoor te zorgen dat de bestaande marketingtechnologie goed wordt geïntegreerd in het digitale ecosysteem van Greene King, evenals in het fysieke vastgoed van Greene King, met als doel zeer gepersonaliseerde communicatie aan klanten te leveren door gebruik te maken van profiel- en gedragsgegevens om de klantervaring te verbeteren.

Met deze contracten breidt Silverbullet's samenwerking met Greene King zich uit naar nieuwe afdelingen en initiatieven, waardoor het werk dat in 2023 is gedaan wordt geconsolideerd door ervoor te zorgen dat nieuwe teams en belanghebbenden investeren in het programma dat Silverbullet vorig jaar heeft geïmplementeerd.