Royal Bank of Canada heeft een aantal belangrijke bestuursbenoemingen aangekondigd om haar volgende groeifase te versnellen en de focus van de organisatie op klanten verder te versterken, na de transformerende overname van HSBC Bank Canada. Deze veranderingen, die ingaan op 1 september 2024, positioneren RBC beter om te profiteren van haar schaalgrootte, de besluitvorming te versnellen en leiders te verheffen om strategische groeiprioriteiten te realiseren met klanten als middelpunt. Doug Guzman, momenteel Group Head, RBC Wealth Management and Insurance, wordt Deputy Chair, RBC.

In zijn nieuwe hoedanigheid blijft de heer Guzman lid van de Group Executive (GE) en rapporteert hij aan de heer McKay. Hij zal advies geven over ondernemingsprioriteiten en senior RBC-dekking bieden aan enkele van de belangrijkste individuele, familiale, zakelijke, institutionele en overheidsklanten van de bank. Neil McLaughlin, momenteel Group Head, P&CB, wordt Group Head, RBC Wealth Management.

De heer McLaughlin zal nauw samenwerken met de heer Guzman om te zorgen voor een soepele overgang van het Wealth Management segment en om de ontwikkeling van klanten in het vermogende segment te ondersteunen. De heer McLaughlin is sinds 2017 Group Head, P&CB en in die tijd heeft hij een uitzonderlijke groei van het bedrijf en de klanten gerealiseerd, en was hij marktleider in bijna alle belangrijke productcategorieën, terwijl hij ook consistent hoog scoorde op het gebied van klanttevredenheid. Onder zijn leiding heeft P&CB de digitale bankervaring verbeterd, waaronder de introductie van het digitale adviesplatform MyAdvisor, en voortdurend meer waarde toegevoegd voor klanten door middel van partnerschappen met toonaangevende merken en de uitbreiding van het Avion Rewards loyaliteitsprogramma naar alle Canadezen.

Zijn leiderschap was ook van groot belang bij de succesvolle afronding van de overname van HSBC Bank Canada. Erica Nielsen, momenteel Executive Vice President, Personal Financing Products, wordt Group Head, RBC Personal Banking en rapporteert aan de heer McKay. Mevrouw Nielsen heeft in toenemende mate leidinggevende functies bekleed in de consumentenactiviteiten van RBC, waaronder persoonlijk bankieren en beleggen, persoonlijk lenen en woningfinanciering.

In 2023 kreeg ze een bredere rol die ook bankieren in de V.S. en het Caribisch gebied omvatte en ze zal in de toekomst toezicht blijven houden op deze activiteiten. Haar diepgaande zakelijke ervaring, strategische visie en uitzonderlijke vermogen om teams bijeen te brengen waren van cruciaal belang voor de succesvolle afronding van de overname van HSBC Bank Canada. Sean Amato-Gauci, momenteel Executive Vice President, Business Financial Services, wordt Group Head, RBC Commercial Banking.

De heer Amato-Gauci kwam in 1995 bij RBC en heeft in toenemende mate leidinggevende posities bekleed bij P&CB, Group Risk Management en Finance, waaronder leidinggevende posities bij Consumer Banking, Credit Cards, Payments, Rewards, Digital, Home Equity Finance en Portfolio Management en Kredietstrategieën. Onder zijn leiding zullen de commercial banking-activiteiten van RBC zich richten op het stimuleren van groei door het leveren van mogelijkheden van wereldklasse aan zakelijke klanten, waaronder internationale handelsfinanciering. Daarnaast benoemt RBC Jennifer Publicover in de functie van Group Head, RBC Insurance. Zij zal toetreden tot het Group Executive leadership team en rapporteren aan de heer McKay, met verantwoordelijkheid voor het aansturen van de strategische richting van RBC's verzekeringsorganisatie.

Mevrouw Publicover is sinds 2023 CEO van RBC Insurance, waar ze een digitaal gestuurde groeistrategie heeft ontwikkeld die gebruik maakt van de capaciteiten, relaties en kanalen van RBC. De uitbreiding van haar functie zal haar beter in staat stellen om die strategie uit te voeren. Ze heeft ruime ervaring, onder andere als SVP, Products & Strategy voor RBC Wealth Management, waar ze een cruciale rol speelde bij de overname van Brewin Dolphin, waardoor een van de grootste vermogensbeheerders in het Verenigd Koninkrijk, de Kanaaleilanden en Ierland ontstond.

Jennifer heeft ook 20 jaar wereldwijde ervaring in investment banking en kapitaalmarkten.