Qualtrics International Inc. biedt een experience management (XM) platform voor het ontwerpen en beheren van klant-, werknemers-, product- en merkervaringen. Het platform dient als een bedrijfsbesturingssysteem voor experience management. Het Qualtrics Experience Management Platform is een actiesysteem dat bedrijven helpt bij het ontwerpen en verbeteren van de ervaringen die zij bieden aan hun vele kiezers in deze vier kernervaringen. De technologie helpt organisaties klanten te vinden en te behouden, werknemers te behouden en te binden, en hun positie in hun productcategorieën en talentmarkten te verbeteren. Het XM Platform helpt organisaties om naar hun werknemers en klanten te luisteren, hun feedback te begrijpen en vervolgens actie te ondernemen. Het bedrijf verkoopt abonnementen op haar XM Platform en levert professionele diensten die voornamelijk bestaan uit onderzoeksdiensten, implementatiediensten en engineeringdiensten. De professionele diensten bestaan voornamelijk uit onderzoeksdiensten, via DesignXM.
Meer informatie over het bedrijf