OpenText™ heeft aangekondigd dat MSIG Singapore en MSIG Maleisië, OpenText informatiemanagement oplossingen hebben geïmplementeerd om modern werk mogelijk te maken, omni-channel klantervaringen te verbeteren en operationele efficiëntie te stimuleren. MSIG Asia's digitale transformatiestrategie om te moderniseren en digitale enablement te ondersteunen omvat een aantal OpenText oplossingen: OpenText™ Extended ECM om content services te integreren met lead applicaties, zodat medewerkers gemakkelijk toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben om de productiviteit te helpen verhogen. OpenText™ Intelligent Capture om papieren documenten, gescande afbeeldingen, e-mails en faxen automatisch vast te leggen en te interpreteren door middel van geavanceerde Optical Character Recognition (OCR), waardoor naleving van regelgevend beleid en procedures wordt gewaarborgd. OpenText™ Exstream om data en content om te zetten in bruikbare inzichten en het leveren van zeer gepersonaliseerde, boeiende klantervaringen over alle kanalen. OpenText™ AppWorks™ om boeiende, slimme, en eenvoudig te implementeren procesautomatiseringstoepassingen te bouwen.