ETF's NICE Ltd. Nasdaq

NICE Ltd., voorheen NICE-Systems Ltd., is een wereldwijde leverancier van bedrijfssoftware. De segmenten van het bedrijf omvatten Customer Interactions Solutions en Financial Crime and Compliance Solutions. Het segment Customer Interactions Solutions biedt datagedreven inzichten die bedrijven in staat stellen gepersonaliseerde ervaringen aan klanten te leveren. Het segment Oplossingen voor financiële criminaliteit en naleving biedt realtime en kanaaloverschrijdende fraudepreventie, antiwitwaspraktijken, naleving van makelaarsrichtlijnen en ondernemingsbreed casemanagement. Het bedrijf bedient contactcentra, backoffice-activiteiten en detailhandelsfilialen in verschillende sectoren, waaronder communicatie, bankwezen, verzekeringen, gezondheidszorg, outsourcing van bedrijfsprocessen (BPO), overheid, nutsbedrijven, reizen en entertainment. Haar Multi-Channel Recording en Interaction Management stelt organisaties in staat om gestructureerde en ongestructureerde gegevens over klantinteracties en transacties van meerdere kanalen vast te leggen.