N Brown Group plc heeft de benoeming aangekondigd van Clare Empson als nieuwe directeur supply chain, als onderdeel van het lopende opvolgingsplan van het bedrijf. Deze benoeming is een stap in de transformatie-inspanningen van N Brown die gericht zijn op het vestigen van een klantgerichte benadering met technologie als kern. Empson zal zich in de eerste plaats richten op het verbeteren van het klanttraject door te zorgen voor een uitzonderlijke klantenservice via het optimaliseren van de supply chain-activiteiten.

In haar nieuwe functie zal Empson niet alleen toetreden tot de directie van N Brown, maar ook verantwoordelijk zijn voor operaties, distributie, werkplek, techniek en faciliteiten, gezondheid en veiligheid, supply chain MI, oplossingen en logistieke transformatie. Met een carrière van 25 jaar in de detailhandel brengt Clare een schat aan ervaring en expertise mee in het leiden van wereldwijde detailhandeloperaties. Ze was met name directeur operations bij Ted Baker, waar ze ook leidinggevende functies bekleedde binnen de divisies retail en transformatie.

De selectie van Empson valt samen met de aanstaande pensionering van de huidige directeur supply chain, Phil Barnes, die gepland staat voor het voorjaar. Empson zal haar nieuwe verantwoordelijkheden opnemen vanaf 15 januari 2024 en zal rechtstreeks rapporteren aan de CEO van de N Brown Group, Steve Johnson.