Antitrusttoezichthouders van de EU hebben Microsoft dinsdag beschuldigd van het illegaal bundelen van zijn chat- en video-app Teams met zijn Office-product en zeggen dat recente stappen van de Amerikaanse techgigant om het pakket te ontvlechten voldoende waren en dat er meer moest worden gedaan.

"Microsoft heeft de antitrustregels van de EU overtreden door zijn communicatie- en samenwerkingsproduct Teams te koppelen aan zijn populaire productiviteitstoepassingen die deel uitmaken van zijn zakelijke suites Office 365 en Microsoft 365," zei de Europese Commissie in een verklaring.

"De Commissie stelt voorlopig vast dat deze wijzigingen onvoldoende zijn om haar bezwaren weg te nemen en dat er meer wijzigingen in het gedrag van Microsoft nodig zijn om de concurrentie te herstellen," aldus de Commissie, verwijzend naar Microsofts ontkoppeling van Teams en Office die de afgelopen maanden is aangekondigd.

De stap van de EU-mededingingswaakhond was het gevolg van een klacht uit 2020 van de concurrerende messaging-app Slack, die eigendom is van Salesforce.

Teams werd in 2017 gratis toegevoegd aan Office 365 en verving daarna Skype for Business. De populariteit van Teams steeg tijdens de pandemie, mede dankzij de videoconferenties.

Microsoft zei dat het zou werken aan oplossingen om tegemoet te komen aan de zorgen van de EU-regulatoren. (Verslag door Foo Yun Chee)