Canada's Manulife wijzigt beleid voor recepten bij apotheken na protest

Manulife Financial Corp heeft maandag een beleid teruggedraaid dat Canadezen toestaat om hun recepten voor speciale medicijnen bij elke apotheek te laten bezorgen, nadat de verzekeraar een exclusieve overeenkomst had gesloten met Loblaw Co.

De aankondiging van de verzekeraar in januari dat haar Specialty Drug Care programma voornamelijk via Loblaw's Shoppers Drug Mart zal worden geleverd, had tot concurrentieproblemen binnen de apotheeksector geleid.

"We hebben geluisterd naar de zorgen die we de afgelopen week hebben gehoord en pakken deze nu aan," zei Manulife Canada's CEO Naveed Irshad, waarbij hij opmerkte dat de verandering gevolgen heeft voor een klein aantal van zijn leden.