ISTANBUL/GENEVA (dpa-AFX) - De International Air Transport Association (IATA) ziet groeiende problemen met passagiers die onhandelbaar worden. Het zei dat het aantal incidenten vorig jaar is gestegen, en niet alleen omdat er aanzienlijk meer vluchten waren dan in het Corona-jaar van 2021. Waar het in 2021 gemiddeld één op de 835 vluchten was, was het vorig jaar één op de 568 vluchten, zei het. "De groeiende trend is zorgwekkend," zei IATA adjunct-directeur-generaal Conrad Clifford. Het hoofdkantoor van IATA bevindt zich in Genève. De jaarlijkse vergadering is in Istanbul.

Het gaat vaak over passagiers die instructies niet opvolgen, het personeel beledigen of dronken zijn. Vorig jaar ging het niet alleen over het dragen van Coronamaskers, zoals IATA had aangekondigd. Zelfs nadat deze regeling was opgeheven, nam het aantal incidenten toe. Passagiers hadden illegaal gerookt in de toiletten, dronken alcohol die ze zelf hadden meegenomen of weigerden hun veiligheidsgordels vast te maken. Er zijn ook gewelddadige aanvallen, maar zelden: in 2022 was er één zo'n aanval per 17.200 vluchten.

IATA, de vereniging van luchtvaartmaatschappijen, riep landen op om straffen voor onhandelbare passagiers in de wet vast te leggen, ongeacht waar ze vandaan komen of met welke luchtvaartmaatschappij ze aan boord waren. In luchthavens, plaatselijke bars en belastingvrije winkels moeten educatieve campagnes de gasten al voor de vlucht informeren over de gevolgen van onwettig gedrag./oe/DP/stw